ABEMA Live 服務條款

本服務條款（以下簡稱「本條款」）規範由AbemaTV, Inc.（以下統稱「AbemaTV」、「我們」或「我們的」）運營及提供的視頻串流媒體服務「ABEMA Live」及其相關服務（以下統稱「本服務」）。本條款中未定義的術語定義於第1條。

通過使用本服務，您（「您」、「您的」或「客戶」）同意受本條款約束。若您不理解或不同意本條款的任何部分，請勿使用本服務。

**免責聲明與責任限制：**雖然本條款中有多項重要內容，但請注意，AbemaTV的免責聲明及責任限制詳見第16條及第17條，以及適用於您所在司法管轄區的附錄。

第1條 定義

本條款中使用的以下術語定義如下：

1. 「客戶」指根據本條款使用本服務的用戶。

2. 「帳戶」指客戶向AbemaTV註冊的信息，包括用於識別客戶的電子郵件地址及由AbemaTV發出的相關識別碼。客戶必須建立帳戶才能使用本服務。

3. 「個別服務協議」指除本條款外，向每位客戶提供的名為「協議」、「指南」或「政策」的條款及條件，客戶使用本服務亦受其約束。

4. 「內容」指可通過本服務使用、查看及訪問的內容，包括文字、音頻、音樂、圖像、視頻、軟件、程式、代碼及其他專有信息。

5. 「設備」指客戶用於使用本服務的設備（硬件）。

6. 「服務」具有第2(e)條所賦予的含義。

7. 「系統」指運營本服務的基於服務器的平台。

第2條 服務概述

通過本服務傳播的所有視頻內容均為按次付費服務 (pay-per-view service)。按次付費服務指通過AbemaTV運營的「ABEMA Live」（連同必須安裝以使用本服務的應用程序以下簡稱「本服務」）提供的服務，用戶需按次付費觀看付費內容。用戶應在確認每項內容指定的注意事項後進行購買。

第3條 同意本條款

1. 客戶使用本服務的前提是客戶同意本條款及個別服務協議，並同意在我們規定的範圍內（例如年齡及使用環境）根據我們規定的條款及條件使用本服務。

2. 若客戶不同意本條款及/或個別服務協議，客戶無權使用本服務，並應立即停止使用本服務。

3. 若已就本服務簽訂個別服務協議，客戶應根據個別服務協議的規定使用本服務，並同時遵守本條款。

4. 若本條款與個別服務協議的內容存在不一致，則以個別服務協議的內容為準。

5. 客戶必須年滿十八（18）歲才能訪問或使用本服務或創建帳戶。通過訪問、使用及/或向本服務提交信息，則代表您並非未滿十八（18）歲。

第4條 本條款與免責聲明的變更

1. 我們保留修訂本條款及個別服務協議的權利，修訂原因包括：(i) 法律原因，如法律修訂；(ii) 技術需求；(iii) 維持公司運營；(iv) 因匯率波動而必要的變更；(v) 為用戶利益；以及(vi) 我們認為必要的任何其他原因。本條款末尾的「最後更新日期」標示本條款最後更新的日期。

2. 我們將在擬議生效日期前至少三十 (30) 天，通過網站、服務內通知、電子郵件或其他方式，通知註冊客戶對其有重大影響的條款修訂，例如使用費、註冊資料或註冊個人信息使用目的的變更。我們將通過合理方式（包括在服務頁面上發佈修訂後的條款）通知客戶其他條款修訂。然而，我們可自行決定隨時增加對客戶有用的服務功能，或重新安排（修訂）服務的格式或外觀。

3. 客戶有權在修訂生效前對本條款或個別服務協議的任何修訂提出異議。修訂生效後，提出異議的客戶必須立即停止下載、安裝及使用本服務。若提出異議的客戶已在修訂生效前使用本服務，則必須在修訂生效前停止使用本服務，並按照我們規定的程序進行退出。

4. 若客戶未明確對本條款或個別服務協議的修訂提出異議，或客戶在修訂後的條款及條件生效後再次使用本服務，則視為客戶同意修訂後的條款或個別服務協議。

第5條 個人資料與Cookie信息的處理

1. 我們可能會獲取與本服務相關的以下信息（以下簡稱「客戶信息」）。

   1. 關於個別客戶的信息：客戶為使用本服務而註冊的電郵地址。

   2. 關於使用終端的信息：設備、操作系統及設備語言設置。

   3. 通信環境信息：電信運營商、通信環境、訪問區域等。

   4. 使用信息：本服務的版本、本服務的使用歷史等。

2. 在存儲和積累客戶信息時，我們將以良好管理者的謹慎態度處理所獲取的客戶信息，並將其用於以下目的：

   1. 運營本服務（包括向客戶提供我們的資訊，以回應查詢、發送服務內的郵件雜誌及其他資訊、向活動獲獎者發送獎品等，以及服務內公佈的其他目的）。

   2. 作為我們服務（不限於本服務）的營銷數據，以及我們認為對客戶有益的其他個人屬性信息。

   3. 就對本服務運營有重大影響的事項（包括但不限於服務內容的重大變更及臨時暫停）聯繫客戶。

   4. 就客戶信息的處理請求客戶同意。

   5. 編制與本服務使用相關的統計信息（以下簡稱「統計信息」），並以無法識別個人身份的形式發佈統計信息及向第三方提供統計信息。

3. 客戶信息的處理（披露、更正、刪除）政策及聯繫信息將符合我們另行制定的「隱私政策」及「Cookie政策」。

4. 我們可能會使用從客戶處獲取的Cookie及訪問日誌（包括廣告標識符及IP地址，以下簡稱「Cookie等」），以實現以下目的，客戶將同意此類使用：

   1. 允許會員輸入部分註冊信息，使其能避免輸入全部信息的麻煩。

   2. 通過Google分析客戶趨勢，以規劃及提供更好的服務。

   3. 避免重複展示相同廣告。

   4. 根據客戶的興趣及偏好提供與本服務相關的推薦內容信息及廣告。

   5. 客戶同意根據其使用的通信終端或瀏覽器的設置接受Cookie。若客戶的瀏覽器設置為阻止Cookie，我們可能無法正確識別您的信息，且我們不對由此造成的任何損害負責。

第6條 有限權利授予

1. 本服務僅供客戶個人娛樂使用，除非另有規定，僅供客戶個人使用。我們在此授予客戶一項個人、非獨家、不可轉讓、不可再授權的有限度許可，允許客戶在完全遵守本條款的前提下訪問及使用本服務及其包含的內容，供客戶自己進行非商業性娛樂用途。客戶確認，使用本服務（包括但不限於內容）所花費的時間僅用於客戶的個人娛樂目的，且此類時間不具有任何貨幣價值（包括時間的效益），除本條款授予的許可外，客戶無權根據法律使用或訪問本服務及/或內容。

2. 在雙方之間，我們將擁有針對以下所有的權利及所有權：(i) 本服務的內容，包括文本、軟件、圖像、程式、商標、標誌及內容的其他特徵；(ii) 與本服務或底層服務相關的所有代碼、編程及知識產權。本條款不會將與本服務相關的任何權利（包括知識產權）轉移給客戶，第6-1條規定的訪問及使用本服務的權利除外。客戶確認，我們在內容及本服務中包含的知識產權在現有或未來開發的所有媒體中均有效並受保護，且客戶不會獲得任何知識產權的所有權。

3. 除本條款明確規定的內容外，我們不會向客戶授予任何明示或暗示的權利或許可。此外，除非本條款明確規定，客戶不得修改、複製、改編、反向工程、反編譯或以其他人類可感知的格式傳播、傳輸、轉讓、許可或再許可、發佈任何內容或本服務的任何其他組件（例如，上傳至YouTube或其他視頻服務，以下簡稱「發佈」），或以任何形式或方式出售全部或部分內容，除非事先獲得我們的書面許可。雖然您可以通過家庭電視或電腦與朋友、家人及重要他人實時分享本服務提供的內容，但將您的帳戶借給他人或與多人共享一個帳戶是違規行為。請注意，此類行為可能導致您的帳戶被封禁、訪問本服務的權限被終止，並且您可能需要為他人的訪問支付額外費用。

4. 我們保留隨時修改、修訂及更新內容及本服務的權利。客戶同意，我們不對客戶或任何第三方因任何此類修改、暫停或終止承擔責任。

5. 我們保留自行決定設置、創建及更改內容及本服務的規格、規則、設計、視聽表達、效果及所有其他相關事項的權利。

6. 本服務及內容包含受版權保護的材料、商標及其他專有信息，包括視頻、音樂、評論、文章、信息、目錄、手冊、數據、文本、軟件、照片及圖形。內容受我們及其他個人或實體擁有的版權保護，並受版權法保護。

7. AbemaTV及其組織名稱、運動員、團隊及單位的任何及所有名稱、商標、服務標誌、標誌等（以下簡稱「商標」）均為AbemaTV的專有財產，並受商標法、版權法及其他適用法律保護，禁止複製、模仿、淡化或混淆性使用。所有其他商標、服務標誌及標誌（包括第三方產品名稱）均為其各自所有者的財產。明確禁止使用或濫用這些商標，且本服務中任何明示或暗示的內容均不會授予您AbemaTV或任何第三方的專利、版權、商標或其他知識產權的任何許可或權利。

第7條 帳戶與密碼

1. 在使用本服務前，客戶必須按照指定程序註冊帳戶。客戶必須確認其註冊的電郵地址不屬於第三方、不侵犯第三方權利且不違法。我們保留以任何原因拒絕帳戶註冊的權利，包括但不限於用戶名可能冒充他人或可能引起混淆的情況。我們保留隨時更改或刪除任何帳戶的權利，無論是否事先通知客戶，且無需說明理由。

2. 客戶確認其對註冊帳戶不擁有任何所有權或專有權利。客戶不得將本服務的任何使用權轉讓、出借或傳遞給第三方。

3. 當客戶決定向我們提供其信息以創建帳戶時，客戶同意：(a) 按照帳戶註冊流程提供準確的個人信息；(b) 維護並更新其信息以確保其準確性和最新性。若客戶提供的任何信息不真實、不準確、過時或不完整，我們有權終止客戶訪問及使用本服務的權限。

4. 對於客戶在使用本服務時因註冊信息不完整或不正確而導致的任何問題，我們不承擔責任，且客戶應就與此類不完整信息相關的任何行為對我們進行賠償。客戶全權負責維護其用戶名、密碼、帳戶及所有訪問和使用本服務的機密性。

5. 客戶應採取一切適當的安全措施，以防止任何第三方未經授權使用其帳戶，並應盡合理謹慎義務。

   1. 客戶尤其應：

      1. 保護其帳戶用戶名及密碼的機密性，特別是在使用國內或國際媒體、私人消息、社交媒體或互聯網服務時；這包括但不限於：

         1. 不向任何第三方透露其用戶名或密碼；

         2. 僅保留用戶名及密碼的編碼及分開的書面記錄，並將這些分開的記錄存放在第三方無法訪問的地方；

         3. 定期更改密碼，至少每年一次；

      2. 確保訪問本服務的硬件安全（例如，通過設置解鎖硬件所需的額外密碼，客戶應按照本條款所述方式保護這些密碼）；

      3. 保護客戶用於本服務的任何信用卡或其他支付工具，防止第三方未經授權使用；

      4. 若客戶是未成年人的父母或監護人，或與未成年人有定期接觸，則應：

         1. 限制未成年人使用其帳戶；

         2. 儘管未成年人禁止，仍應定期監控未成年人對其帳戶的使用；

         3. 採取措施防止電腦病毒及黑客攻擊，包括更新所使用的終端及操作系統版本。

   2. 若客戶違反本條款下的任何義務，客戶應承擔法定損害賠償責任。

   3. 鑒於我們為確保僅成年人成為我們的合同方及僅客戶使用其帳戶而付出的巨大努力，我們將假定客戶帳戶的持續使用為客戶本人所為。因此，我們將假定通過帳戶執行的任何行為直接對客戶產生效力。

6. 若第三方在客戶許可或由於客戶疏忽的情況下能夠使用客戶的帳戶，我們將視客戶或第三方在其帳戶上執行的任何行為為客戶本人的行為。客戶確認，確保其在使用本服務時註冊的信息不被第三方未經授權使用是其自身的責任。若客戶通過國內或國際媒體、私人通信、社交媒體、互聯網服務或其他方式向第三方披露其帳戶詳情而導致任何問題，客戶應自行解決。客戶確認，我們不對任何此類未經授權的使用承擔責任。

7. 在雙方之間，若客戶未能通過合理謹慎（特別是遵守本條款的義務）防止其帳戶被使用，則客戶應對其帳戶及用戶名下由客戶或第三方執行的任何行為承擔全部責任。

8. 若客戶違反本條款且未遵守任何警告通知，我們保留刪除或暫停客戶帳戶及與其帳戶相關信息的權利。無論出於何種原因，當帳戶被暫停、刪除或撤銷時，客戶在本服務中的所有使用權將終止。

第8條 服務的提供

1. 我們保留自行決定修改、暫停或終止本服務及使用本服務提供的所有服務的權利。

2. 若根據前款終止本服務，客戶將無法再訪問其帳戶。

3. 除適用法律要求外，客戶無權在取消服務時獲得任何退款、返還或其他補償。

4. 儘管本條款中有任何相反規定，客戶同意其對任何內容（無論是否從我們處購買）或與帳戶相關的任何其他屬性不擁有任何權利或所有權。**客戶同意，若其帳戶被終止或暫停，該帳戶將不再具有任何價值。**客戶的帳戶不得轉讓、許可或出售。

第9條 廣告/第三方鏈接及網站

1. 我們可自行決定通過本服務放置我們或第三方的廣告。

2. 本服務提供我們認為您可能感興趣的第三方網站的鏈接。儘管本服務提供可能您感興趣的第三方網站的鏈接，我們不對這些網站進行背書或控制，且不對以下內容負責：(i) 此類網站的可用性；(ii) 此類網站上的任何內容、數據、文本、軟件、音樂、聲音、照片、視頻、消息、標籤、鏈接、廣告、服務、產品或其他材料；(iii) 客戶與通過本服務找到的第三方之間就某些商品或服務的支付及提供進行的通信或業務往來，以及與此類往來相關的任何其他條款、條件、聲明或保證；(iv) 客戶與任何此類第三方互動所引起或聲稱引起的任何損害或損失。客戶使用本服務上鏈接的任何服務應遵守該網站所有者的政策及程序，且所有對此類網站的使用均應遵守該政策及程序，而非本條款。客戶理解，通過使用從本服務鏈接的任何第三方網站，他們可能會接觸到令人反感、不雅、誹謗或其他不當的內容或其他材料。

第10條 費用與開支

1. 與購買、引入及維護設備相關的費用、通信費用（例如，數據包費用及數據使用費用）以及使用本服務時所需的所有其他費用均由客戶承擔。客戶應支付通過其帳戶產生的所有費用或收費，包括費用到期時適用的稅款。

2. 客戶知悉，其應對通過其帳戶進行的任何行為（包括購買及使用其他收費服務）負責，即使該行為由第三方在其帳戶下進行。

第11條 收費服務

1. 客戶在註冊帳戶後可使用收費服務。

2. 收費服務僅在本服務提供期間可用。本服務終止後，客戶無法繼續使用任何收費服務。

3. 客戶可通過完成本服務的帳戶註冊、選擇所需的支付方式並點擊確認購買收費服務的按鈕來購買收費服務。

4. 客戶應按照規定程序為每項內容下達購買訂單，相關訂單程序完成後即形成購買合同。購買合同執行後，客戶不得因個人原因取消。

5. 按次付費服務的內容、價格及觀看條件（包括但不限於存檔觀看的可用性及持續時間）因內容而異，因此客戶應在購買前確認每項內容指定的注意事項。

6. 支付方式可能根據客戶所在地及市場上可用支付方式的技術可行性而有所不同。

7. 款項將通過購買時指定的結算服務或平台收取。若客戶與提供結算服務的結算代理之間就使用費用等發生爭議，該爭議應由相關雙方解決，除非爭議歸因於我們，否則我們不承擔責任。

8. 我們不會就客戶為購買內容支付的費用出具收據或其他文件。

9. 若發生違約，將產生法定利息。

10. 若您通過信用卡支付費用，您授權我們從您的信用卡或銀行帳戶中扣除費用金額。您進一步授權我們使用第三方處理付款，並同意將您的付款信息披露給此類第三方支付處理商。您使用本服務還應遵守此類第三方支付處理商的條款、條件及隱私政策。若您的帳單聯繫信息不正確或未在我們的記錄中更新，您的訪問或使用本服務的權限可能會被暫停，或者您可能會從支付處理商處產生額外費用。AbemaTV不對以下情況引起的任何損害負責：(i) 因您的帳單聯繫信息不正確而導致的帳戶暫停；或(ii) 支付處理商或您的信用卡發行方的任何錯誤或遺漏。

第12條 退款

1. 當根據第8.1條終止所有傳播或我們自行決定時，我們可能會向用戶退款。

2. 退款應以現金形式進行，並受以下條件約束：

   1. 退款將在我們指定的退款期限內以指定方式進行。

   2. 退款應由購買時使用其帳戶的用戶發起。我們無義務為從原始帳戶以外的帳戶提出的退款請求或使用我們指定方式以外的退款請求提供退款。

   3. 退還給客戶的金額僅限於本服務的購買價格，且不會退還客戶在購買時產生的通信費用或其他費用。

   4. 退款將根據客戶申請的詳細信息進行。若客戶提交的詳細信息（如帳戶信息等）不完整，我們不對延遲退款或無法退款承擔責任。

   5. 退款可能需要一些時間，客戶不得對此提出異議。

第13條 禁止行為

1. 客戶不得從事以下與本服務相關的任何行為。此外，客戶亦不得允許、指示、教唆或強迫第三方從事此類行為。禁止行為包括：

   1. 以違反本條款或任何適用法律或法規的方式使用本服務。

   2. 從事詐騙（包括電腦詐騙）、妨礙業務、未經授權訪問、非法傳播及任何其他可能導致違法的行為。

   3. 侵犯AbemaTV或任何第三方的專有權利及其他財產權利，包括版權、肖像權及其他知識產權。

   4. 將帳戶轉讓、轉售、拍賣等。

   5. 使用第三方的帳戶查看內容。

   6. 從事未經授權的訪問或意圖誤導我們或第三方的行為。

   7. 通過本服務或內容宣傳、宣佈、招攬及進行層壓式推銷、多層次營銷系統、網絡業務及其他類似鏈式結構的交易。

   8. 未經授權下載、複製、改編、製作可傳輸內容、發佈或上傳至其他服務、傳播、交付、轉載、出版、出售內容，或將內容用於觀看以外的任何目的。

   9. 以未經授權的方式獲取我們通過本服務提供的各種內容（包括但不限於收費服務中提供的內容及物品），以下簡稱「服務內內容」，或從事促進未經授權獲取服務內內容的行為。

   10. 將帳戶、服務內內容或客戶在本服務中享有的全部或部分權利及利益轉讓給第三方或允許第三方使用，以換取現金或其他資產，並宣傳、宣佈或招攬此類交易。

   11. 對未成年人性格形成產生負面影響的行為，例如誘導其飲酒、吸煙或紋身。

   12. 誘使他人自殺或自殘。

   13. 誘使他人從事反社會行為。

   14. 提供鏈接以宣傳本條款禁止的行為。

   15. 從事我們認為不適當的其他行為。

   16. 任何危險行為，例如模仿內容中的運動員、參與格鬥運動或表演技巧，以及拍攝此類行為並在互聯網上公開。（然而，模仿服裝、對話或發佈對比賽的想法或預測並不被禁止。）

2. 客戶不得從事以下任何行為或類似行為，無論此類行為是在服務內還是服務外進行，只要其可能妨礙本服務的運營或擾亂其運營。此外，客戶不得允許、指示、教唆或強迫第三方從事此類行為。禁止行為包括：

   1. 嘗試（以未經授權的方式）使用、操作或更改系統中的數據。

   2. 以以下方式使用本服務：(i) 使系統超載；(ii) 發送任何包含病毒或其他有害代碼的內容；(iii) 使用機器人或腳本抓取本服務或內容；(iv) 使用任何內容作弊或黑客工具；或 (v) 使用我們未提供的其他技術措施不正當地使用本服務。

   3. 複製、傳輸、轉讓、出租、翻譯、改編或修改本服務，或將本服務與其他軟件結合使用。

   4. 刪除或更改附於本服務的版權聲明或其他權利聲明。

   5. 未經我們書面許可，對本服務的任何部分進行框架 (Frame) 或鏡像 (Mirror)。

   6. 使用、創建、傳播或銷售對本服務有影響的外部工具。

   7. 將使用本服務或內容的權利以現金、財產、勞務或其他經濟利益的形式交換、轉讓、再許可或以其他方式處置（除非以我們允許的方式）。

   8. 作出干擾本服務所用系統的行為。

   9. 使用其他客戶的帳戶。

   10. 聲稱、暗示或建議與AbemaTV、關聯公司或相關人員有關聯，或冒充與其有關聯。

   11. 未經我們同意，擁有多個帳戶或與多人共享一個帳戶。

   12. 使用經過修改的設備（例如，已Root或越獄的設備）訪問本服務。

   13. 修改、損壞、拆卸、反編譯或反向工程本服務。

   14. 向我們提出不合理的要求或詢問，例如重複不必要的問題、提出類似的問題，或進行威脅、勒索、強制或暴力性問題，或誹謗。

   15. 故意利用本服務的故障或漏洞。

   16. 故意誘發本服務的故障或漏洞。

   17. 將本服務用於我們未預期的目的。

   18. 從事任何其他干擾、妨礙或損害本服務運營或可能干擾AbemaTV運營本服務或其他客戶使用本服務的等效或類似行為。

3. 若我們懷疑客戶已從事或可能從事禁止行為，客戶承認從事禁止行為，或我們自行判斷客戶使用本服務不當，我們保留採取以下措施的權利：

   1. 要求客戶停止禁止行為，並不得從事任何類似行為。

   2. 停止客戶部分或全部使用本服務的權限。

   3. 停止或刪除客戶的帳戶。

   4. 撤銷通過禁止行為獲得的權利。

   5. 在服務內外披露禁止行為的相關事實，包括向警方或其他公共機構報告刑事案件、行政案件或其他可能符合此類情況的案件。

   6. 採取我們認為必要且適當的其他等效措施。

   我們保留不向根據前款 3. 刪除帳戶的客戶提供服務（包括本服務）的權利。我們可能會存儲採取此類措施所需的個人信息。

第14條 鏈接與框架 (Linking and Framing)

未經我們事先書面許可，禁止從其他網站創建或維護指向本服務任何頁面（首頁除外）的鏈接。未經我們事先書面許可，禁止在其他網站上以框架或類似方式運行或顯示本服務或本服務上顯示的任何材料。任何指向本服務的許可鏈接必須遵守所有適用的法律、規則和法規。

第15條 按次付費服務的使用條款與條件

1. 客戶僅可在指定範圍內，通過電信線路連接指定設備並顯示或下載至其電信終端，使用本服務中提供的所有信息，包括按次付費服務內容。

2. 我們在按次付費服務中提供的所有內容的權利歸我們或授權我們傳播內容或委託我們傳播內容的權利持有人所有。客戶根據本條款不獲得任何專利權、實用新型權、設計權、商標權、版權、技術訣竅 (know-how) 或其他知識產權的許可。

第16條 服務的限制

1. 本服務及通過本服務提供的任何信息和材料（包括但不限於任何其他數據、文本、圖片、照片、圖形、音頻、視頻、圖標、內容、軟件及升級）均以「現狀」提供。客戶應自行負責並判斷使用本服務。AbemaTV不保證本服務的精確性、完整性、準確性、有效性、適用性、有用性或可用性，詳見本條及第17條。此外，我們不保證本服務與客戶使用的設備（包括本服務推薦的設備及標示為推薦環境的設備）兼容。

2. 我們不保證客戶可隨時隨地訪問及使用本服務，或本服務將不間斷或無錯誤。

3. 對於通過本服務鏈接訪問的任何第三方網站的合法性、完整性、安全性、準確性或是否符合公序良俗，我們不作任何保證。

4. 若客戶因維修或型號更換而更換首次用於訪問本服務的設備，除非我們另有規定，否則我們不保證更換前註冊的信息可轉移至新設備。

5. 對於與本服務使用相關的第三方提供的任何產品或服務，我們不作任何形式的保證。

第17條 免責聲明與責任限制

1. 我們的服務及內容均以「現狀」提供，且不提供任何明示或暗示的保證。在適用法律允許的範圍內，AbemaTV及其關聯公司、許可方、供應商、廣告商、贊助商及代理人均免除所有明示或暗示的保證，包括但不限於所有權、不侵權、準確性、適銷性及特定用途適用性的暗示保證，以及因交易過程、履行過程或商業慣例可能產生的任何保證。AbemaTV及其關聯公司、許可方、供應商、廣告商、贊助商及代理人均不保證客戶使用本服務及內容（包括通過本服務提供的任何產品或服務）將不間斷、無錯誤或缺陷將被糾正。AbemaTV或其關聯公司、許可方、供應商、廣告商、贊助商、代理人、成員或訪客與本服務或內容相關的任何意見、建議或聲明均不構成任何保證。

2. 在任何情況下，我們均不會因客戶的便利而提供退款或返還客戶已支付的款項，除非適用法律或法規要求除外。

3. 在任何情況下，我們均不對客戶因對任何移動設備的硬件或軟件進行更改、修改或技術特性調整而無法正常使用本服務所遭受的任何損害承擔責任。此外，我們無義務提供任何幫助或協助以恢復本服務的使用。

4. 在任何情況下，我們均不對客戶因個人遺失或忘記其註冊信息而遭受的任何損害承擔責任。此外，我們無義務提供任何幫助以恢復本服務的使用。若客戶因其用於本服務的移動設備的未經授權使用、遺失、被盜、故障或其他原因而遺失註冊信息，同樣適用。我們將自行決定是否回應客戶與本服務相關的查詢、改進建議、其他意見及反饋，且無義務提供回覆或任何形式的支持。我們可能會對客戶的查詢、建議、意見及類似內容提供支持，但這不應被解釋為我們有義務提供個別答覆、報告或經濟補償。

5. 在任何情況下，我們均無義務修復本服務中的錯誤或類似問題，亦無義務改進或提升本服務。

6. 我們及我們的關聯公司、許可方、供應商、廣告商、贊助商及代理人在任何情況下均不對客戶因使用或無法使用本服務而遭受的任何損害（包括但不限於間接、附帶、特殊或懲罰性損害；業務損失、數據損失或利潤損失；或因錯誤死亡/人身傷害造成的損害）承擔責任，無論是基於保證、合同、侵權或其他法律理論，也無論我們是否已被告知此類損害的可能性。客戶與我們之間的任何爭議的唯一及排他性補救措施是停止使用本服務。在任何情況下，我們及我們的關聯公司、許可方、供應商、廣告商、贊助商及代理人因提供本服務而產生的所有損害、損失及訴訟原因的總責任，無論是基於合同、侵權（包括但不限於過失）或其他原因，均不得超過客戶在過去十二（12）個月內向我們支付的總金額。

7. 客戶與AbemaTV之間的任何形式的溝通均不構成對本條款下任何責任限制的放棄，亦不創建任何未在本條款中明確規定的額外保證。

第18條 傳播的暫停

1. 我們可自行決定暫停、終止、推遲或中止部分或全部內容的分發（以下簡稱「暫停等」），包括以下情況：

   1. 當我們或活動組織者因不可控原因無法傳播時；

   2. 因系統故障、通信故障或其他安全問題導致無法傳播時；

   3. 因不可抗力，如自然災害、流行病等，（包括我們響應政府及地方公共實體的非法律約束性自我約束請求的情況）導致無法傳播時；

   4. 發生火災、停電或其他意外事故，或戰爭、衝突、動亂、騷亂或勞資糾紛等導致無法傳播時；

   5. 當我們因法律法規或基於此類法律法規的措施而無法運營時；

   6. 當我們認為有必要時。

2. 若我們根據前款暫停部分或全部內容的傳播，我們將在可行範圍內提前通知用戶。但緊急情況除外。

3. 即使根據第1款暫停部分或全部內容的傳播，我們亦不對用戶因該暫停而遭受的任何損害承擔責任。但若第1款所述情況是由我們的原因引起，則不在此限。

第19條 終止

1. 若客戶違反本條款，我們可撤銷客戶的許可並終止其訪問及使用本服務和帳戶的權限，並可刪除客戶的帳戶。若我們撤銷客戶的許可並終止其訪問及使用本服務和帳戶的權限，我們不承擔任何責任。若客戶終止本服務，客戶應立即履行其對我們的所有未償財務義務。若客戶去世，其帳戶將被終止，除非客戶的代表因與我們或結算公司的溝通延遲而導致在此期間產生的任何費用。

2. 一旦客戶帳戶被終止，我們無義務保留客戶或帳戶的任何信息（例如個人信息）。

第20條 賠償

1. 客戶同意就因違反本條款而導致的任何及所有損害向我們進行賠償。客戶免除我們因客戶違反以下內容而產生的任何第三方索賠、責任、損害、損失、費用或費用（包括合理的律師費及訴訟費用）：(i) 本協議；(ii) 任何法律或法規；或(iii) 第三方的專有或知識產權。

2. 除前述條款外，我們不對客戶因使用本服務而遭受的任何損害承擔責任，除非該損害歸因於我們。

3. 若我們根據《消費者合同法》(Consumer Contract Act) 因違約或侵權對用戶承擔損害賠償責任，我們將賠償用戶相當於購買內容的按次付費服務使用費的金額，且僅限於用戶遭受的直接及普通損害。然而，若AbemaTV存在故意或重大過失，則此限制不適用，我們將賠償客戶遭受的任何損害。

4. 我們不對客戶與任何第三方（包括其他用戶）之間因按次付費服務產生的任何爭議承擔責任。

第21條 權利與義務轉讓的禁止

客戶不得轉售或轉讓其在本條款下的權利、義務或責任，任何試圖轉讓或委託的行為均屬無效且不具任何效力。我們可自行決定將本協議轉讓給第三方，此類轉讓應對我們的繼任人、受讓人及被許可人有效。在不限制前述內容的情況下，我們可在合併、重組、資產出售或破產的情況下，將部分或全部資產（包括個人信息）出售、轉讓或以其他方式分享給我們的母公司、子公司、合資企業、我們共同控制的公司、潛在收購方、貸款人或投資者。在此情況下，我們從您處收集的個人信息可能成為轉讓資產之一。

第22條 本條款的有效性

1. 除第19條所述情況外，若本條款或個別服務協議的任何部分無效或不可執行，其餘部分仍應繼續適用並具有約束力，且任何無效或不可執行的條款將被替換為盡可能反映我們意圖的有效且可執行的條款。

2. 本條款及個別服務協議構成雙方之間關於本協議主題的完整協議，並取代雙方之間關於本條款及個別服務協議主題的所有先前理解（除非存在欺詐或虛假陳述），無論這些先前理解是電子形式、口頭形式、書面形式，還是基於習慣、實踐、政策或先例。

3. 我們未對客戶或他人的違約行為採取行動，並不意味著我們放棄對後續或類似違約行為採取行動的權利。若我們未行使或執行本條款中包含的任何法定權利或補救措施（或我們根據任何適用法律或法規享有的權利），此類行為或遺漏不構成對我們權利的正式放棄，所有此類權利或補救措施仍可供我們使用。所有放棄必須以書面形式並由雙方簽署方具有法律約束力。

第23條 指南的變更

1. 在以下任何情況下，我們可通過在服務上或我們另行指定的網站上發布變更的生效日期、變更事實、變更後的指南內容及其生效日期，或以其他適當方式提前變更指南：

   1. 若變更符合用戶利益；

   2. 若變更內容不違反與指南相關的交易目的，且考慮到變更的必要性、變更內容的適當性及其他相關情況，變更合理。

2. 根據前款對條款的任何變更應自前款規定的生效日期起生效，且變更後的條款應適用於會員或用戶。

第24條 不可抗力

對於因外部、不可預見且不可抵抗的情況，例如自然災害、戰爭、恐怖主義、騷亂、禁運、民事或軍事當局的行為、火災、洪水、事故、網絡基礎設施故障、罷工、流行病（包括與流行病相關的政府請求）或交通設施、燃料、能源、勞動力或材料短缺而導致的我們未能履行義務，我們不承擔責任。

第25條 管轄法律與司法管轄權

在提起正式訴訟之前，客戶應聯繫我們以下列出的客戶服務團隊。大多數爭議可通過此方式解決。本條款在所有方面均受日本法律管轄。客戶同意，其對我們提出的任何索賠或爭議應僅在日本東京地方法院 (Tokyo District Court of Japan) 解決。《聯合國國際貨物銷售合同公約》 (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods) (CISG)不適用。您所在司法管轄區的強制性規定不受此法律選擇的影響。

cs-support-ml@abema-global.com

第26條 第三方權利

本條款僅適用於客戶與AbemaTV之間。任何其他人士均無權強制執行本條款的任何條文。

第27條 不放棄權利

若我們未立即要求您根據本條款採取行動，或我們延遲對客戶違反本條款的行為採取行動，這並不意味著客戶無需採取此類行動，也不妨礙我們在日後採取行動。例如，若客戶未能付款，但我們在未提醒客戶的情況下繼續提供服務，我們可能會在日後要求客戶付款。

第28條 無代理關係

本條款無意亦未在客戶與AbemaTV之間建立任何代理、合夥、合資、僱傭或特許經營關係。

第29條 Apple iOS/Android

若您在Apple或Android設備（包括手機、其他移動設備或運行Android或iOS的其他設備）上安裝的應用程序中使用本服務，您與AbemaTV均確認，本條款僅在您與AbemaTV之間訂立，而非與Apple或Google訂立，且Apple及Google及其子公司為本條款的第三方受益人。在您接受本條款後，Apple及Google將有權（並將被視為已接受該權利）作為本條款的第三方受益人對您強制執行本條款。根據本條款，AbemaTV（而非Apple或Google）負責處理您可能提出的與本服務相關的任何索賠，包括：(i) 產品責任索賠；(ii) 本服務不符合任何適用法律或監管要求的索賠；(iii) 根據消費者保護、隱私或類似法規提出的索賠；以及(iv) 與費用支付及退款相關的索賠（如適用）。若本服務不符合任何適用保證，您可根據所使用的設備通知Apple或Google，並將退還應用程序不符合保證期間的訂閱費用。在適用法律允許的最大範圍內，Apple及Google對應用程序不承擔任何其他保證義務。此外，Apple及Google無義務提供任何與應用程序相關的維護或支援服務。若任何第三方聲稱應用程序或您對應用程序的擁有及使用侵犯了其知識產權，根據本條款，AbemaTV（而非Apple或Google）將全權負責調查、辯護、和解及解決任何此類知識產權侵權索賠。

最後更新日期：[2025年 3月18日]