Informativa sulla Privacy
Data di entrata in vigore: [18 marzo 2025]
Informativa sulla Privacy di AbemaTV
AbemaTV, Inc. (di seguito, "AbemaTV", "noi", "nostro" o "ci") rispetta la Legge sulla Protezione dei Dati Personali (“Act on the Protection of Personal Information”), le relative ordinanze governative e ministeriali e le linee guida (di seguito, "Leggi e Regolamenti") e gestisce e tratta in modo appropriato i dati personali come illustrato di seguito.
La presente Informativa sulla Privacy è soggetta all'informativa sulla privacy, ai termini di utilizzo, alle linee guida, ecc. (di seguito, "Regolamenti del Servizio") di ciascun servizio. In caso di conflitto tra la presente Informativa sulla Privacy e il contenuto dei Regolamenti del Servizio, il contenuto dei Regolamenti del Servizio prevarrà.
1. Raccolta delle informazioni personali
AbemaTV raccoglierà i dati personali nella misura necessaria al perseguimento della finalità di trattamento comunicata o annunciata preventivamente mediante mezzi appropriati e leciti.
2. Cookie, identificatori pubblicitari e informazioni sull'indirizzo IP
Non consideriamo i cookie, gli identificatori pubblicitari (ivi inclusi, a titolo esemplificativo, gli identificatori per gli inserzionisti/IDFA e gli identificatori pubblicitari di Google/AAID) e le informazioni sull'indirizzo IP (di seguito, collettivamente "Cookie") come informazioni personali, in quanto i Cookie non possono essere utilizzati autonomamente per identificare un individuo specifico. Tuttavia, considereremo i Cookie come informazioni personali ove siano integrati e utilizzati congiuntamente alle informazioni personali.
Comunichiamo la finalità o la modalità di utilizzo dei Cookie utilizzati nel contesto dei media gestiti, anche se non è possibile identificare un individuo specifico. È possibile impostare un browser o un sistema operativo in modo da rifiutare i cookie e gli identificatori pubblicitari; ove un servizio non possa essere utilizzato quando un browser o un sistema operativo è impostato in modo da bloccare i cookie e gli identificatori pubblicitari, provvederemo a pubblicare un annuncio in tal senso. I Cookie e IDFA/ADID possono essere bloccati per mezzo della pagina riportata di seguito.
https://abema.tv/about/privacy-policy
3. Specificazione della finalità di trattamento dei dati personali
Specificheremo, nella misura consentita, la finalità di utilizzo delle informazioni personali da noi trattate e la comunicheremo all'utente (di seguito, "Utente" o "Individuo"), titolare delle informazioni personali, in modo concreto e facilmente comprensibile, o renderemo pubblica tale finalità.
4. Limitazioni al trattamento delle informazioni personali
Non tratteremo le informazioni personali oltre quanto necessario al raggiungimento della finalità di trattamento in assenza di consenso preventivo. Nel caso in cui acquisissimo informazioni personali a seguito di una fusione o per qualsiasi altro motivo, non tratteremo tali informazioni oltre la misura necessaria al raggiungimento della finalità di trattamento prima della successione dell’impresa. Tuttavia, tali restrizioni non si applicano nelle seguenti ipotesi:
(1) quando è prescritto dalla legge;
(2) quando è necessario per la tutela della vita, del corpo o della proprietà di un individuo ed è difficile ottenere il consenso dell'Individuo in questione;
(3) casi in cui il conferimento di informazioni personali è particolarmente necessaria per migliorare la salute pubblica o promuovere la crescita sana dei bambini e in cui è difficile ottenere il consenso dell'Individuo; oppure
(4) casi in cui il trattamento delle informazioni personali è necessario per la cooperazione con un'agenzia nazionale, un'amministrazione locale o un individuo o un'entità incaricata da un'agenzia nazionale o da un'amministrazione locale di svolgere attività previste dalla legge, e in cui l'ottenimento del consenso dell’Individuo potrebbe ostacolare lo svolgimento di tali attività.
5. Corretta acquisizione delle informazioni personali
Acquisiamo le informazioni personali in modo appropriato e non con l'inganno o con altri mezzi illeciti. Inoltre, evitiamo di raccogliere informazioni di natura personale da persone di età inferiore ai diciotto anni (18).
6. Avviso circa la finalità di trattamento al momento dell'acquisizione delle informazioni personali
Quando acquisiamo informazioni personali, comunichiamo preventivamente la finalità di trattamento; tuttavia, ciò non si applica in nessuna delle seguenti ipotesi:
(1) ipotesi in cui la comunicazione all'Individuo della finalità di trattamento o il suo annuncio pubblico potrebbero danneggiare la vita, il corpo o la proprietà o qualsiasi altro diritto o interesse dell'Individuo o di un terzo;
(2) ipotesi in cui la comunicazione all'Individuo della finalità di trattamento o il suo annuncio pubblico potrebbe ledere qualsiasi diritto o interesse legittimo di AbemaTV;
(3) ipotesi in cui è necessario cooperare con un'agenzia nazionale o un ente pubblico locale in adempimento dei propri doveri come prescritto dalla legge, e in cui la notifica all'individuo della finalità di trattamento o il suo annuncio pubblico potrebbero ostacolare l'esecuzione di tali doveri; oppure
(4) ipotesi in cui si ritiene che la finalità di trattamento sia chiara in considerazione delle circostanze dell'acquisizione.
7. Variazioni alla finalità di trattamento delle informazioni personali
Ove modificassimo la finalità di trattamento delle informazioni personali, non andremo oltre l'ambito che è ragionevolmente considerato rilevante per la finalità di trattamento prima della modifica e informeremo l’Utente o renderemo pubblica la finalità di trattamento.
8. Gestione sicura delle informazioni personali e supervisione dei dipendenti
Individueremo delle regole per la protezione delle informazioni personali e supervisioneremo in modo necessario e appropriato i nostri dipendenti al fine di prevenire la fuga, la perdita o il danneggiamento delle informazioni personali, nonché garantire in altro modo la gestione sicura delle informazioni personali.
9. Supervisione dei subappaltatori
Quando esternalizziamo, in tutto o in parte, il trattamento delle informazioni personali, stipuleremo con il subappaltatore un contratto che includa la riservatezza o che richieda al subappaltatore di accettare i termini e le condizioni da noi stabiliti e provvederemo alla supervisione necessaria e appropriata per garantire che il subappaltatore tratti i dati personali in modo sicuro.
10. Restrizioni circa la comunicazione a terze parti
Non comunicheremo informazioni personali a terze parti senza aver ottenuto il consenso preventivo dell’Utente, ad eccezione dei seguenti casi:
(1) quando è prescritto dalla legge;
(2) quando è necessario per la tutela della vita, del corpo o della proprietà di un individuo ed è difficile ottenere il consenso dell'Individuo in questione;
(3) quando è particolarmente necessario per migliorare la salute pubblica o per promuovere la crescita sana dei bambini, ed è difficile ottenere il consenso dell’Individuo in questione;
(4) casi in cui il conferimento delle informazioni personali è necessario per la cooperazione con un'agenzia nazionale, un'amministrazione locale o un individuo o un'entità incaricata da un'agenzia nazionale o da un'amministrazione locale di svolgere attività previste dalla legge, e in cui l'ottenimento del consenso dell’Individuo potrebbe ostacolare lo svolgimento di tali attività.
11. Comunicazione di informazioni personali
Quando riceviamo una richiesta di comunicazione di dati personali da parte dell’Utente, forniremo tali informazioni senza indugio. Tuttavia, potremmo decidere di non comunicare tutte o parte delle informazioni in uno dei seguenti casi, e in tal caso lo comunicheremo immediatamente all’Utente:
(1) ove esista il rischio che si verifichi un danno alla vita, al corpo, alla proprietà o ad altri diritti o interessi dell'Individuo interessato o di un terzo;
(2) ove esista il rischio che si verifichi un ostacolo significativo al corretto svolgimento dell'attività di AbemaTV; oppure
(3) ove violasse altre leggi o regolamenti.
12. Rettificare le informazioni personali
Quando riceviamo una richiesta da parte dell’Utente di rettificare, aggiungere o cancellare (di seguito "rettificare") le informazioni personali in quanto non veritiere, effettueremo senza indugio le indagini necessarie per perseguire la finalità di trattamento, ad eccezione delle ipotesi in cui sono previste procedure speciali da altre leggi.
13. Interruzione del trattamento delle informazioni personali
Se l’Utente ci chiede di interrompere il trattamento o di cancellare le informazioni personali (di seguito "interrompere il trattamento") in base al fatto che le informazioni personali vengono trattate in un modo che va oltre la finalità di trattamento precedentemente annunciata, o che le informazioni sono state ottenute con l'inganno o con altro mezzo illecito, condurremo senza indugio le indagini necessarie e, sulla base dei risultati, interromperemo il trattamento delle informazioni e informeremo l’interessato in tal senso. Tuttavia, nei casi in cui sia difficile interrompere il trattamento delle informazioni personali a causa dei costi elevati o per altre ragioni, e sia possibile adottare misure alternative per tutelare i diritti e gli interessi dell’Utente, verranno adottate misure alternative.
14. Spiegazione delle ragioni
Se decidiamo di non eseguire una delle seguenti attività nonostante la richiesta dell'Utente, cercheremo di spiegare la ragione di tale decisione al momento della notifica della stessa:
(1) comunicare la finalità di trattamento delle informazioni personali dell’Utente;
(2) comunicare in tutto o in parte le informazioni personali dell’Utente;
(3) interrompere il trattamento delle informazioni personali dell’Utente; oppure
(4) interrompere la comunicazione delle informazioni personali dell’Utente a terze parti.
15. Richieste di informazioni
Per eventuali domande o dubbi circa il contenuto della presente Informativa sulla Privacy, si prega di utilizzare i seguenti recapiti:
AbemaTV, Inc.
40-1 Udagawacho Shibuya-ku, Tokyo
Legal & Compliance Office Privacy Policy Manager
Per richieste di informazioni relative all'Informativa sulla Privacy, si prega di contattare il seguente indirizzo:
Naofumi Takahashi
Personal Information Protection Manager
Creazione: 5 agosto 2024
Linee Giuda per il Trattamento delle Informazioni Personali
(Per gli Utenti di ABEMA Live)
Gli utenti che utilizzano diversi servizi forniti attraverso il servizio di streaming video "ABEMA Live" (di seguito, "il Servizio") offerto da AbemaTV, Inc. (di seguito, "AbemaTV", "noi", "nostro" o "ci") sono pregati di leggere e accettare i seguenti termini.
In conformità con l’Informativa sulla Privacy di AbemaTV, Abema TV gestirà in modo rigoroso le informazioni personali dei clienti che utilizzano il Servizio (di seguito, "utente") e stabilirà le seguenti linee guida sul trattamento delle informazioni personali (di seguito, "Linee Guida") per i dettagli specifici relativi alle informazioni personali ottenute e alle modalità di trattamento e utilizzo.
1. Ambito di applicazione delle presenti Linee Guida
Le presenti Linee Guida si applicano agli utenti che utilizzano il Servizio.
2. Informazioni raccolte
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Raccogliamo le seguenti tipologie di informazioni personali dagli utenti.
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Per informazioni personali si intendono le informazioni definite nella Legge sulla Protezione dei Dati Personali (“Act on the Protection of Personal Information”) (di seguito, “Legge sulla Protezione dei Dati Personali”) e nelle relative ordinanze governative e linee guida (di seguito, "Leggi e Regolamenti").
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Di seguito sono riportati esempi specifici di come raccogliamo le informazioni personali.
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Quando si ottengono le informazioni necessarie per la registrazione dell'utente al fine di iniziare a utilizzare il Servizio o per utilizzare un servizio specifico all'interno del Servizio.
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Quando si ottengono informazioni di accesso dell'utente, cookie, numeri di ID pubblicitari, ecc. attraverso i browser o le applicazioni (SDK, web beacon, ecc.) quando gli utenti utilizzano il Servizio.
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Quando si ottengono indirizzi e-mail, ecc. (che possono includere nomi e informazioni di contatto) che gli utenti inviano tramite moduli di richiesta per domande sul Servizio.
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Quando un utente chiede di partecipare o si informa su eventi o altre attività relative al Servizio o ci invia un documento o altre informazioni.
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Per poter fornire il Servizio agli utenti, è essenziale che tali informazioni vengano fornite dagli utenti stessi. Se non si desidera che raccogliamo informazioni personali, si prega l’utente di non fornircele.
3. Cookie e Web Beacon
Nell’ambito del Servizio ci avvaliamo di cookie, piccoli file di testo che possono essere utilizzati per raccogliere informazioni sulle attività dell'utente nel contesto del Servizio e per rendere l’utilizzo del Servizio il più confortevole possibile per l'utente, non solo per l'uso corrente del rispettivo Servizio ma anche per quello futuro. Ad esempio, quando si visita una pagina web nel contesto del Servizio, un cookie viene archiviato sul dispositivo dell'utente (ove si accettino i cookie) o viene letto se l'utente ha effettuato l’accesso al Servizio in precedenza. Questi cookie ci consentono di raccogliere informazioni quali l'ID utente, la versione dell'app, il sistema operativo, il nome del dispositivo e il codice di errore, ecc. È possibile impostare la maggior parte dei browser in modo da essere avvisati della ricezione di un cookie, oppure è possibile decidere di bloccare i cookie con il proprio browser. In tal caso, l'utente potrebbe non essere in grado di usufruire delle funzioni personalizzate di cui godono gli altri utenti del nostro Servizio.
Utilizziamo anche i Web Beacon (noti anche come "clear GIF", "web bug" o "pixel tag"), minuscoli elementi grafici con un identificatore univoco, con una funzione simile a quella dei cookie, che vengono utilizzati per contare il numero di utenti che hanno visitato determinate pagine web del Servizio e per fornire supporto nel determinare l'efficacia delle campagne promozionali o pubblicitarie. Ove utilizzati nelle e-mail in formato HTML, i web beacon possono informare il mittente circa se e quando l'e-mail è stata aperta. A differenza dei cookie, che vengono memorizzati sul disco rigido del computer dell'utente, i web beacon sono incorporati in modo invisibile nelle pagine web.
4. Cookie e strumenti di tracciamento di terze parti fornitori
Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"), che raccoglie informazioni statistiche e analitiche anonime su come gli utenti utilizzano il Servizio. Ad esempio, Google raccoglie e aggrega dati circa le visualizzazioni delle pagine e i clic effettuati sul Servizio. Questi dati analitici non vengono utilizzati per tracciare il percorso dell’utente verso altri siti web o per identificarlo. Le informazioni generate dai cookie di Google Analytics sull'utilizzo del Servizio da parte dell'utente (ivi incluso l'indirizzo IP) saranno trasmesse e conservate da Google su server negli Stati Uniti e in Giappone. Per informazioni su come disattivare i cookie di Google Analytics, si prega di visitare il sito: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout o regolare le impostazioni del browser web al fine di bloccare questi cookie congiuntamente ad altri.
Per ulteriori informazioni circa l’informativa sulla privacy di Google, si prega di visitare il sito: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
5. Trattamento delle informazioni personali
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Trattiamo le informazioni personali per le finalità specificate di seguito:
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Distribuzione di contenuti e servizi correlati (ivi inclusi annunci di partite ed eventi e pubblicità);
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Sviluppo di servizi, analisi di statistiche, analisi, sondaggi e altre attività di marketing per migliorare i servizi;
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Rispondere a richieste, consulenze e reclami, nonché risolvere le controversie;
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Fornire offerte speciali, aggiornamenti e altri nuovi servizi del Servizio o di altre terze parti, o se l'utente ha richiesto tali informazioni o materiale promozionale;
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Fornire i servizi richiesti dall'utente;
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Perseguire finalità di marketing o promozionali;
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Confermare, indagare e analizzare se il Servizio soddisfa le esigenze dell’utente;
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Supportarci nel creare e pubblicare i contenuti più rilevanti per l’utente;
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Notificare all'utente eventuali modifiche all'Informativa sulla Privacy, alle presenti Linee Guida o alle Condizioni d'Uso, ove necessario;
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Garantire all’utente l'accesso ad aree del Servizio aventi accesso limitato;
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Inviare newsletter e altre informazioni richieste dall'utente;
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Rispondere alle richieste dell’utente; e
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In altre modalità, come indicato nelle presenti Linee Guida o al momento della raccolta.
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Tratteremo le informazioni personali in base al consenso prestato dall’utente al momento dell’accettazione delle presenti Linee Guida. È possibile revocare il consenso a tale trattamento in ogni momento. Tuttavia, tale revoca non pregiudica la liceità del processo intrapreso prima della revoca del consenso.
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Conserviamo le informazioni personali dell'utente finché il suo account è attivo o finché è necessario per fornire il Servizio.
6. Comunicazione a terze parti
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Possiamo comunicare o divulgare le informazioni personali dell'utente a terze parti solo nei seguenti casi e le terze parti possono trattare le informazioni personali solo per il periodo necessario a perseguire tali finalità:
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Fornire i servizi all'utente. Ad esempio, ove si decida di usufruire dei servizi del Servizio, possiamo comunicare le informazioni personali per fornire i servizi. Inoltre, se l'utente partecipa a una lotteria o a un concorso, possiamo utilizzare i suoi dati personali per rispettare i termini di tale promozione. Ciò significa che potremmo comunicare le informazioni per l’assegnazione dei premi, ad esempio condividendo l’indirizzo postale dell’utente con un servizio postale o con i corrieri. Potremmo altresì comunicare le informazioni dell'utente ai co-sponsor della promozione.
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Esternalizzare il trattamento a società affiliate, partner strategici, agenti, terze parti che si occupano di marketing o altre parti al fine di fornire servizi che potrebbero essere di interesse dell’utente. Ove si desideri che le proprie informazioni personali non vengano utilizzate per finalità di marketing, è possibile presentare una richiesta in conformità alla Sezione 8 delle presenti Linee Guida.
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Trasferire informazioni personali e di altro tipo ai fornitori di servizi cloud per conservare e gestire i dati personali degli utenti sui nostri server.
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Elaborare ed evadere gli ordini, fornire assistenza ai clienti, tenere e analizzare i dati, inviare comunicazioni ai clienti e raccogliere iscrizioni e altre promozioni. Se ne occuperanno terze parti delegate, ivi inclusi i fornitori di servizi terzi non affiliati, agenti o appaltatori indipendenti, che ci aiutano a mantenere il nostro Servizio e ci forniscono altri servizi amministrativi. Quando deleghiamo a terze parti il trattamento di parte o di tutte le informazioni personali, stipuliamo accordi di riservatezza e altri accordi per la protezione delle informazioni personali con le parti delegate e chiediamo il consenso per i termini e gli accordi degli stessi in modo da trattare in modo sicuro le informazioni personali. Le terze parti fornitori di servizi che ci supportano nella gestione del nostro Servizio avranno accesso alle informazioni personali degli utenti. Se non si desidera che i nostri fornitori di servizi terzi non affiliati abbiano accesso alle proprie informazioni, si prega di non registrarsi o di non inviarci alcuna informazione personale.
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Ottemperare alle leggi e ai regolamenti; possiamo comunicare le informazioni personali ove sia necessario o per buona fede risulti che tale azione sia necessaria in base ai requisiti di legge, a un ordine del tribunale legalmente vincolante o a un ordine governativo di un'agenzia investigativa o di un'autorità di regolamentazione competente emesso per mezzo di un regolare processo, al fine di tutelare e difendere i nostri diritti o la nostra proprietà, ivi inclusi i diritti e la proprietà di AbemaTV, o di agire in circostanze urgenti quando è necessario tutelare la vita, il corpo o la proprietà di una persona ed è difficile ottenere il consenso dell'individuo identificato.
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A terze parti nell'ambito di qualsiasi processo di riorganizzazione aziendale, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fusioni, acquisizioni e vendite di tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni.
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Non comunicheremo o divulgheremo le informazioni personali dell'utente a terze parti, ad eccezione di quanto previsto dalle presenti Linee Guida o con il consenso dell'utente.
7. Sicurezza
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Non è possibile garantire al 100% la sicurezza di una trasmissione di dati su Internet.
Pertanto, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che l’utente ci trasmettete e si è consapevoli che qualsiasi informazione che l’utente ci trasmette avviene a suo rischio e pericolo.
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Abbiamo stabilito regole per la protezione delle informazioni personali e abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza amministrative, tecniche, organizzative e fisiche imposte dalle leggi e dai regolamenti applicabili.
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Utilizziamo firewall al fine di tutelare le informazioni da accesso, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzati. Tuttavia, si prega di notare che ciò non vale come garanzia che tali informazioni non possano essere accedute, divulgate, modificate o distrutte a causa di una violazione di tali firewall e software di server sicuri.
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Nel caso in cui venissimo a conoscenza di una violazione dei sistemi di sicurezza, potremmo tentare di informare l'utente per via elettronica in modo che possano essere adottate misure di protezione adeguate. Utilizzando il Servizio o fornendoci informazioni personali, l'utente accetta che possiamo comunicare con lui per via elettronica in merito a questioni di sicurezza, privacy e amministrative relative all'uso del Servizio.
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Possiamo pubblicare un avviso sul nostro Servizio in caso di violazione della sicurezza. In tali circostanze potremmo anche inviare un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'utente.
8. Accesso, portabilità e rettifica delle informazioni personali
L’utente ha il diritto di accedere alle informazioni in nostro possesso e di chiederne la rettifica o il trasferimento, oppure di opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano. Svolgeremo senza indugio le indagini necessarie per il trasferimento, la rettifica, l'aggiunta, la cancellazione o l’opposizione al trattamento dei dati personali (di seguito, "correzione") e forniremo all'utente o a una terza parte designata i suoi dati personali il prima possibile o apporteremo la correzione il prima possibile.
9. Scelta e disattivazione
L'utente può scegliere in qualsiasi momento di disattivare le comunicazioni o i dati relativi al Servizio, ivi inclusi (i) gli avvisi circa le violazioni di utilizzo, (ii) gli aggiornamenti e (iii) le notifiche relative all'uso del Servizio, nonché le informazioni o i dati relativi alle transazioni, ai prodotti e/o ai servizi eventualmente acquistati o selezionati dall'utente, a livello di dispositivo mediante un'impostazione.
10. Interruzione e cancellazione delle informazioni personali
Ai sensi dell'Articolo 18 delle presenti Linee Guida, l'utente ha il diritto di chiedere l’interruzione del trattamento dei propri dati personali e la cancellazione delle informazioni in nostro possesso. Se l'utente richiede la cancellazione o l'eliminazione delle informazioni personali (di seguito, "interruzione del trattamento") sulla base del fatto che sono state trattate per finalità diverse da quelle per cui sono state ottenute o che sono state ottenute con l'inganno o con altri mezzi illeciti, dopo aver verificato l'identità dell'utente che ha presentato la richiesta, condurremo senza indugio le indagini necessarie e, sulla base dei risultati di tali indagini, nella misura in cui ciò sia possibile per l'utente, interromperemo il trattamento delle informazioni personali senza alcun addebito e lo comunicheremo all'utente. Tuttavia, potremmo conservare una copia delle informazioni personali dell'utente se richiesto o consentito dalla legge.
11. Trasferimento internazionale di informazioni
Se l'utente sceglie di fornirci informazioni personali dall’esterno del Giappone, queste saranno conservate in Giappone. Potremmo trasferire (con qualsiasi mezzo, compreso l’invio o l’accesso) tali informazioni oltre il confine e dal paese o giurisdizione dell’utente ad altri paesi o giurisdizioni in tutto il mondo. Se l'utente si avvale del Servizio dall'Unione Europea (UE) o da qualsiasi altra regione in cui si applicano le leggi sull'acquisizione e il trattamento dei dati, le sue informazioni personali saranno trasferite in Giappone; tuttavia, si prega di notare che il Giappone non ha le stesse leggi sulla protezione dei dati dell'UE e l'utente non godrà di molti dei diritti garantiti agli interessati nell'UE. Conferendo i dati personali, l’utente acconsente:
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Al trattamento delle informazioni personali per le finalità specificate nelle presenti Linee Guida;
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Al trasferimento delle informazioni personali in Giappone come sopra illustrato; e
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All’applicazione delle leggi del Giappone.
12. Notifica push
Possiamo inviare notifiche push attraverso il web o le applicazioni al fine di inviare aggiornamenti e altre comunicazioni relative al servizio che potrebbero essere importanti per l’utente. L'utente può in qualsiasi momento scegliere di non ricevere questo tipo di comunicazioni disattivandole dal dispositivo attraverso le impostazioni.
13. Servizi di terze parti
La presente dichiarazione si applica esclusivamente alle informazioni raccolte sul Servizio. Il Servizio può contenere link ad altri servizi web. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto di questi altri servizi web.
14. Cessione
Nel caso in cui tutti o parte dei nostri beni vengano venduti o acquisiti da un'altra parte, o nel caso di una fusione, l'utente ci concede il diritto di cedere le informazioni personali e non personali raccolte tramite il Servizio all'altra parte.
15. Modifiche alle presenti Linee Guida
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Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente le presenti Linee Guida. In tal caso, modificheremo anche la data di "Ultimo aggiornamento" riportata all'inizio delle presenti Linee Guida.
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Per alcune variazioni alle presenti Linee Guida, potremmo tentare di ottenere il consenso dell'utente prima di attuare la modifica, pubblicando un avviso sul Servizio. L'uso continuato del Servizio a seguito di tale avviso sarà considerato come un consenso a tali modifiche, se non diversamente specificato.
16. Tracciamento online
Non supportiamo le impostazioni del browser relative al “Do Not Track” (DNT) e attualmente non partecipiamo ad alcun framework che ci consenta di rispondere ai segnali degli utenti o ad altri meccanismi per ottenere informazioni personali o non personali.
17. La nostra policy sui minori
Non raccogliamo o sollecitiamo consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai diciotto anni (18) né consentiamo consapevolmente a tali persone di utilizzare il Servizio. Se si ha un’età inferiore ai diciotto anni (18), si prega di non inviarci alcuna informazione su di sé, ivi compresi nome, indirizzo postale, numero di telefono o indirizzo e-mail. Nessuno al di sotto dei diciotto anni (18) può fornire informazioni personali. Nel caso in cui venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da una persona di età inferiore ai diciotto anni (18), provvederemo a cancellarle nel minor tempo possibile. Se si ritiene che potremmo avere informazioni da o su una persona di età inferiore ai diciotto anni (18), si prega di contattarci utilizzando i dati di contatto indicati alla Sezione "19. Contatti" delle Linee Guida.
18. Diritto di reclamo
Ove l’utente si opponga al modo in cui trattiamo i dati personali, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati che ha giurisdizione nel suo paese.
19. Contatti
Per eventuali domande circa le presenti Linee Guida e l’Informativa sulla Privacy sul trattamento dei dati personali, o per qualsiasi informazione, si prega di contattarci al seguente indirizzo e-mail:
cs-support-ml@abema-global.com
Se si desidera rettificare, sospendere o cancellare qualsiasi dato nell’ambito delle informazioni personali, si prega di utilizzare la procedura di variazione tramite il seguente link. Per ulteriori domande su tale correzione, sospensione o cancellazione, si prega di contattarci all’indirizzo e-mail sopra indicato.
20. Come contattare il nostro rappresentante nello Spazio Economico Europeo (SEE)/UK
Ove l’utente si trovi in un paese nello SEE o nel Regno Unito e ha domande circa le sue informazioni personali o desidera chiedere l'accesso, l'aggiornamento o la cancellazione delle stesse, può contattare il nostro rappresentante all'indirizzo:
- Bird & Bird GDPR Representative Services SRL Avenue Louise 235 1050 Bruxelles Belgio EUrepresentative.Cyberagent@twobirds.com ; oppure
- Bird & Bird GDPR Representative Services UK 12 New Fetter Lane London EC4A 1JP United Kingdom UKrepresentative.Cyberagent@twobirds.com .
Addendum: Italia
Ove l'utente risieda in Italia, il presente addendum ("Addendum") trova applicazione. Il presente Addendum deve essere letto congiuntamente all'Informativa sulla Privacy e alle Linee Giuda per il Trattamento delle Informazioni Personali ("Linee Guida"), in aggiunta o in deroga ad esse.
Per il trattamento dei dati personali degli interessati in Italia si applicano le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Regolamento (UE) 2016/679 – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR"), la Direttiva 58/2002/CE (Direttiva ePrivacy) e le relative leggi italiane di attuazione, il D. Lgs. 196/2003 e i relativi regolamenti e linee guida dell'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
In deroga a qualunque precedente indicazione contraria, in caso di conflitto tra il presente Addendum e l'Informativa sulla Privacy e le Linee Giuda per il Trattamento delle Informazioni Personali di cui sopra, o tra il presente Addendum e i contenuti dei Regolamenti del Servizio, i contenuti del presente Addendum prevarranno.
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Acquisizione di informazioni personali
Ai fini del presente Addendum, per "Informazione Personale" si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online (ad esempio, informazioni sull'indirizzo IP, identificatori pubblicitari, informazioni raccolte tramite cookie o altre tecnologie di tracciamento) o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
Trattiamo le seguenti Informazioni Personali inerenti all'utilizzo del Servizio e dell'Account da parte dell'utente:
- Informazioni Personali fornite dall'utente:
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Nome, cognome, data di nascita.
-
Dati di contatto come indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono.
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Un nome utente e un account ID sono necessari per utilizzare il Servizio. Ove l'utente decida di non fornire le informazioni necessarie, potrebbe non essere in grado di accedere o utilizzare in tutto o in parte il Servizio.
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Dati di pagamento.
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Informazioni e cronologia delle transazioni
- Informazioni Personali che raccogliamo con mezzi tecnici:
In aggiunta alle informazioni che l'utente decide di fornire al Servizio, ogni volta che utilizza, visita o interagisce con il Servizio, noi, così come eventuali terze parti fornitori di servizi di analisi o altri fornitori di servizi, potremmo (previo consenso dell'utente, ove necessario ai sensi delle leggi applicabili) utilizzare una serie di tecnologie che raccolgono automaticamente o passivamente informazioni sulle modalità di accesso e utilizzo del Servizio, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome del dominio, fornitore di servizi Internet, tipologia di rete, tipologia e versione del browser, sistema operativo, impostazioni della lingua, modello del dispositivo, impostazioni del dispositivo, stato del dispositivo (accelerometro, giroscopio, batteria, luce), informazioni sull'applicazione, software development kit (SDK), ID e versione, installazione e utilizzo dell'applicazione, azioni all'interno dell'applicazione, segnalazione di crash ed errori, pagina e annuncio utilizzato o cliccato, tempo trascorso sul Servizio e precedenti visualizzazioni di pagina, che potrebbero essere qualificate come Informazioni Personali ("Informazioni di Utilizzo"). Potremmo anche raccogliere automaticamente (previo consenso dell'utente), l'indirizzo IP o altri identificatori univoci come l’identificatore pubblicitario (IDFA/AAID), l'identificatore per il fornitore (IDFV/ANDROID ID) e il token per le notifiche push (collettivamente, "Identificatori del Dispositivo") per il computer, il dispositivo mobile, la tecnologia o altro dispositivo (collettivamente, "Dispositivi") che l'utente utilizza per accedere al Servizio. L'Identificatore del Dispositivo è un numero che viene assegnato automaticamente al Dispositivo dell’utente quando accede a una proprietà o ai suoi server, e i nostri computer identificano il Dispositivo dell’utente tramite il suo Identificatore del Dispositivo. Possiamo ottenere da terze parti fornitori di servizi informazioni relative all'area geografica (a livello [nazionale/regionale] di ubicazione del Dispositivo utilizzato per accedere al Servizio solo a fini di corretta identificazione del regime fiscale applicabile agli acquisti dell’utente. Le tecnologie utilizzate nel Servizio per raccogliere le Informazioni di Utilizzo, ivi inclusi gli Identificatori del Dispositivo, includono
- Cookie e Web beacon come illustrato nella Sezione 3 delle Linee Guida,
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- Contenuti e plugin incorporati. Si noti che le terze parti possono raccogliere Informazioni Personali sulle attività online dell’utente nel corso del tempo e su diversi siti web quando si visita o si utilizza il Servizio o altri siti e servizi online. Ad esempio, alcuni contenuti o plugin di terze parti incorporati nel Servizio, come gli strumenti di condivisione dei social media, consentono ai loro operatori di sapere che l'utente ha visitato o interagito con il Servizio e possono combinare tali informazioni con altre informazioni identificabili che hanno raccolto sulle visite dell'utente ad altri siti web o servizi online. Tali terze parti possono trattare tali informazioni e altre informazioni che raccolgono direttamente attraverso i loro contenuti e plugin, in base alle loro informative sulla privacy.
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- Informazioni Personali ricevute da terze parti
Transazioni:
L'utente può acquistare determinati articoli dal Servizio. La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutte le Informazioni Personali fornite dall’utente in relazione a tali acquisti. In alcuni casi, l'utente potrebbe essere indirizzato a un sito di terze parti per avviare la transazione. Questi siti di terze parti saranno chiaramente identificati e sarà presente il link alle rispettive informative sulla privacy, in modo che l'utente sappia quale società sta raccogliendo le proprie informazioni personali. Noi riceviamo solo le Informazioni Personali necessarie per consentirci di soddisfare gli acquisti effettuati dall'utente, come i token e le altre informazioni necessarie per il pagamento. L'utente deve fare riferimento alle policy di tali terze parti per eventuali dubbi inerenti alla privacy con riguardo all'acquisto effettuato presso di esse.
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Minori
In Italia il Servizio e l'Account sono destinati a utenti aventi un’età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo attivamente e volontariamente informazioni personali di minori. La Sezione 5. Corretta acquisizione delle informazioni personali dell’Informativa sulla Privacy di Abema TV e la Sezione 17. La nostra policy sui minori delle Linee Guida di cui sopra, saranno da intendersi in riferimento ai minori di 18 anni.
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Trattamento delle Informazioni Personali
Quando trattiamo le Informazioni Personali per le finalità di cui sotto, si prega di notare che le relative basi giuridiche sono quelle indicate di seguito:
Finalità Base giuridica Fornire i servizi richiesti dall'utente, ivi incluso consentire all’utente di acquistare i nostri Servizi, ove applicabile, e garantire all'utente di accedere ad aree ad accesso limitato del Servizio Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6(1)(b) del GDPR). Non è richiesto alcun consenso. Rispondere a richieste di informazioni, consulenze, reclami e risolvere le controversie Il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse a fornire all’utente le informazioni richieste e a risolvere le controversie (art. 6(1)(f) del GDPR). Non è richiesto alcun consenso. Notificare all'utente eventuali modifiche all'Informativa sulla Privacy, alle Linee Guida o alle Condizioni d'Uso, ove necessario Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6(1)(b) del GDPR), o per adempiere un obbligo al quale siamo soggetti in base alle leggi e ai regolamenti applicabili, ove prescritto dalla legge (art. 6(1)(c) del GDPR). Non è richiesto alcun consenso. Distribuire contenuti e servizi correlati (tra cui annunci di partite ed eventi e pubblicità) Confermare, indagare e analizzare se il Servizio soddisfa le esigenze dell’utente (ad esempio, sondaggi) Ove si presti il consenso preventivo, possiamo inviare all’utente informazioni via e-mail o attraverso altre comunicazioni elettroniche sui nostri prodotti, contenuti e servizi, o altre promozioni, ecc. È possibile revocare il consenso alla ricezione di tali informazioni o alla comunicazione dei dati dell’utente ai nostri partner in conformità alle istruzioni fornite nelle nostre comunicazioni, contattandoci per mezzo dei recapiti riportati di seguito. Con riguardo all'uso di cookie e tecnologie analoghe definite nella precedente Sezione 1.b del presente Addendum per l'Italia, ci avvaliamo di altri cookie e tecnologie simili non strettamente necessari (tecnici) solo con il consenso dell’utente. Assicurare la prevenzione e l'investigazione delle frodi, ossia ottemperare agli obblighi di monitoraggio, prevenzione, rilevamento e investigazione, alle leggi inerenti all'identificazione e alla segnalazione di attività illegali e illecite, ivi incluse le frodi Il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse a prevenire le frodi (art. 6(1)(f) del GDPR), o per adempiere un obbligo al quale siamo soggetti in base alle leggi e ai regolamenti applicabili, ove prescritto dalla legge (art. 6(1)(c) del GDPR). Non è richiesto alcun consenso Ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, alle ordinanze dei tribunali, alle richieste governative e delle forze dell'ordine, nonché conservare e archiviare le Informazioni Personali dell’utente per adempiere a specifici obblighi legali di conservazione, a verifiche normative e ad altre finalità di conservazione dei documenti (anche per soddisfare gli obblighi di audit interno ed esterno) Il trattamento è necessario per noi: Siamo soggetti ad un obbligo legale ai sensi delle leggi italiane e dell'UE applicabili, come l'obbligo di cui alla normativa sulla sicurezza online, per monitorare, prevenire, rilevare e indagare su attività illegali e illecite (art. 6 (1)(c) del GDPR) Far valere o difendere i nostri diritti legali o i termini e le condizioni di qualsiasi nostro servizio Il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse a fornire all’utente le informazioni richieste e a risolvere le controversie (art. 6(1)(f) del GDPR) -
Destinatari delle informazioni personali
Per fornire i nostri Servizi all’utente e per le altre finalità sopra illustrate (Sezione 6 delle Linee Guida), le terze parti saranno le seguenti:
Finalità del trattamento delle Informazioni Personali da parte del/dei destinatario/i Categorie di destinatari (titolare/responsabile) Informazioni Personali fornite al/i destinatario/i Fornire i Servizi all'utente, tra cui elaborare ed evadere gli ordini, fornire assistenza ai clienti, tenere e analizzare i dati, inviare comunicazioni ai clienti e raccogliere iscrizioni Fornitori di servizi per conservare e gestire i dati personali degli utenti sui nostri server (responsabili del trattamento) - Terze parti delegate, ivi inclusi i fornitori di servizi terzi non affiliati, agenti o appaltatori indipendenti, che ci aiutano a mantenere il nostro Servizio e ci forniscono altri servizi amministrativi, si occuperanno di ciò (responsabili del trattamento) Indirizzi e-mail, password, identificatori online come cookie, cronologia delle visualizzazioni, cronologia degli acquisti e informazioni sulla posizione Acquistare i nostri servizi Fornitori di servizi di regolamento dei pagamenti (titolari autonomi) Importo del pagamento dovuto dall'utente ad AbemaTV e informazioni codificate sulla transazione Ottemperare alle leggi e ai regolamenti e/o tutelare e difendere i nostri diritti o la nostra proprietà, ivi inclusi i diritti e la proprietà di AbemaTV o agire in circostanze urgenti quando è necessario tutelare la vita, il corpo o la proprietà di una persona Professionisti che assistono AbemaTV nella gestione della questione, se del caso, funzionari dei tribunali ove necessario, agenzie e organismi governativi, ove necessari, autorità di regolamentazione competenti, terze parti ove necessario per perseguire la finalità. (titolari autonomi) Tutte le informazioni che possono essere rilevanti per la difesa dei diritti in questione, a seconda del caso di specie Analizzare i dati ed effettuare le nostre comunicazioni di marketing - Affiliati di AbemaTV, partner strategici, agenti, terze parti che si occupano di marketing e fornitori di servizi pubblicitari (responsabili del trattamento) - terze parti indipendenti che sono partner di AbemaTV al fine di fornire servizi che possono essere di interesse dell’utente (titolari autonomi o responsabili del trattamento a seconda del servizio) informazioni inerenti ai cookie. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Cookie Policy [inserire un link alla Politica sui cookie] Gestire qualsiasi processo di riorganizzazione aziendale, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fusioni, acquisizioni e vendite di tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni Terze parti coinvolte nel processo (titolari autonomi) Tutte le informazioni rilevanti per l'operatività dell’azienda -
Trasferimenti internazionali delle Informazioni Personali
Le Informazioni Personali dell’utente saranno conservate in Giappone, per il quale la Commissione Europea ha adottato una decisione di adeguatezza in quanto paese che offre un livello di protezione equivalente a quello garantito nello SEE.
Potremmo trasferire (con qualsiasi mezzo, compreso l’invio o l’accesso) tali informazioni oltre il confine e dal paese o giurisdizione dell’utente ai nostri fornitori di servizi stabiliti in altri paesi o giurisdizioni del mondo, ivi inclusi gli Stati Uniti. Alcuni di questi paesi potrebbero non garantire un livello di protezione dei dati equivalente alle garanzie richieste in Italia e nello SEE. Adottiamo misure appropriate per garantire che le Informazioni Personali dell’utente siano adeguatamente protette in ogni momento, ivi incluse le clausole contrattuali tipo previste dalla Commissione UE o le norme vincolanti d'impresa per il responsabile del fornitore, ove applicabili.
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Periodi di conservazione
Conserveremo le Informazioni Personali per il tempo strettamente necessario al perseguimento della finalità per cui sono state raccolte. In particolare:
- laddove ci venga imposto di conservare le Informazioni Personali dell’utente dalla normativa applicabile, conserviamo le Informazioni Personali per la durata prescritta da tali leggi e per la durata stabilita da qualsiasi legge locale applicabile a cui AbemaTV è soggetta in Italia;
- laddove le Informazioni Personali siano conservate per esigenze contrattuali, li conserveremo per un periodo massimo di 10 anni dalla cessazione del contratto;
- laddove trattiamo le Informazioni Personali dell’utente per fornirgli i servizi, li trattiamo per l’intero periodo di tempo in cui l'utente utilizza i nostri servizi e mantiene il proprio account, a meno che l'utente non ci chieda di cancellare i dati personali e non disponiamo di altri motivi legali per trattare (in tutto o in parte) le sue Informazioni Personali;
- laddove trattiamo le Informazioni Personali dell’utente per rispondere a richieste di informazioni, consultazioni, reclami e per risolvere controversie, li trattiamo per il tempo strettamente necessario a fornire all’utente le informazioni richieste o a risolvere la controversia;
- laddove trattiamo le Informazioni Personali dell’utente per notificare eventuali modifiche all'Informativa sulla Privacy, alle Linee Guida o alle Condizioni d'Uso, li trattiamo per l’intero periodo di tempo in cui l'utente utilizza i nostri servizi.
Alla scadenza del periodo di conservazione applicabile, cancelleremo in modo sicuro le Informazioni Personali dell'utente, a meno che non siano necessarie per perseguire una qualsiasi delle altre finalità descritte nella Sezione 3 Trattamento delle Informazioni Personali di cui sopra e fino alla scadenza dell'ultimo periodo di conservazione, a meno che non siamo soggetti ad obblighi legali di ulteriore conservazione.
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Diritti degli interessati
In qualità di utente che risiede in Italia, e in aggiunta a qualsiasi altro diritto che possa essere concesso dalle leggi del Giappone, come descritto nell’Informativa sulla Privacy e nelle Linee Guida, l’utente gode dei seguenti diritti:
- il diritto di accesso: l'utente ha il diritto di ottenere da noi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Informazioni Personali che lo riguardano e, in tal caso, di chiedere l'accesso a una copia delle Informazioni Personali. Le informazioni a cui si ha accesso comprendono, tra l'altro, le finalità del trattamento, le categorie di Informazioni Personali in questione e i destinatari o le categorie di destinatari a cui le Informazioni Personali sono state o saranno comunicate. Per ulteriori copie richieste dall'utente, possiamo addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi;
- il diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di ottenere da noi la rettifica delle Informazioni Personali inesatte che lo riguardano. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’utente ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
- il diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): l’utente ha il diritto di chiederci di cancellare le Informazioni Personali che lo riguardano;
- il diritto di limitazione del trattamento: l’utente ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento delle Informazioni Personali che lo riguardano. In questo caso, i rispettivi dati saranno contrassegnati e potranno essere trattati da noi solo per determinate finalità;
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- il diritto di revocare il consenso: ove il nostro trattamento sia basato sul consenso, l’utente ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza fornire motivazioni, con effetto per il futuro, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Potremmo, tuttavia, disporre di altre basi giuridiche per trattare le Informazioni Personali dell’utente per altre finalità.
Si prega di notare che i diritti sopra menzionati potrebbero essere soggetti a limitazioni dalla normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati, ad esempio nel caso in cui l'adempimento della richiesta riveli informazioni personali inerenti a un'altra persona, o nel caso in cui l'utente ci chieda di cancellare informazioni che la legge ci impone di conservare o che abbiamo motivi legittimi cogenti per conservare. Al fine di elaborare una richiesta, potremmo dover confermare l’identità dell’utente per assicurarci di accedere ai dati esatti; questo ci aiuta a tutelare i dati personali dei nostri clienti da richieste fraudolente.
Ove si desideri esercitare uno di questi diritti, si prega di contattarci per mezzo dei recapiti indicati nella sezione 20 delle Linee Giuda per il Trattamento delle Informazioni Personali.