ABEMA Live

ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ ABEMA Live

ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อตกลงและเงื่อนไข") สำหรับการกำกับดูแลบริการวิดีโอสตรีมมิ่ง "ABEMA Live" และบริการที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริการ") ที่ดำเนินการและบริการโดย AbemaTV, Inc. (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมกันว่า "AbemaTV" "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ในส่วนคำที่ปรากฎเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ที่ไม่ได้ให้คำจำกัดความไว้ในเนื้อหาของข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกนิยามคำจำกัดความไว้ในข้อที่1

เมื่อท่าน ("ท่าน" "ของท่าน" หรือ "ลูกค้า") เริ่มใช้บริการ ถือว่าท่านได้ตกลงยินยอมที่จะผูกพันตามข้อตกลงและเงื่อนไขตามข้อตกลงเหล่านี้ หากท่านมีข้อสงสัยหรือติดขัดในส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดปฏิเสธการเข้าใช้บริการ

การปฏิเสธความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด: แม้ว่าจะมีรายละเอียดในส่วนประเด็นสำคัญต่างๆทั้งข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหลาย โปรดทราบว่าเราได้มีการระบุในรายละเอียดการสงวนสิทธิ์การรับประกันตลอดจนข้อจำกัดความรับผิดของ AbemaTV ไว้ในข้อที่ 16 และ 17

ข้อ 1 คำจำกัดความ

บรรดาคำดังต่อไปนี้เมื่อใช้ในข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ให้มีความหมายตามที่ระบุไว้ ดังนี้

  1. "ลูกค้า" ในที่นี้หมายถึงผู้ใช้บริการที่อยู่ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขตามสัญญาฉบับนี้
  2. "บัญชี" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลของลูกค้าที่ได้ทำการลงทะเบียนกับ AbemaTV รวมถึงที่อยู่อีเมลและสิ่งที่ระบุตัวตนที่ออกโดย AbemaTV เพื่อสามารถบ่งชี้ถึงตัวลูกค้า ในการสร้างบัญชีมีความจำเป็นเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้บริการได้
  3. "ข้อตกลงการบริการส่วนบุคคล" หมายถึงข้อกำหนดข้อตกลงและเงื่อนไขที่เสนอต่อลูกค้าแต่ละราย นอกเหนือจากข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ อาจมีการใช้ชื่อต่าง ๆ เช่น "ข้อตกลง" "แนวทางปฏิบัติ" หรือ "นโยบาย" และสิ่งที่คล้ายคลึงหัวข้อต่างๆในการใช้บริการของลูกค้า
  4. "เนื้อหา" หมายถึงเนื้อหาที่สามารถใช้ ชม และเข้าถึงได้ผ่านการให้บริการ และรวมถึงข้อความ เสียง เพลง รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ โปรแกรม รหัส และข้อมูลกรรมสิทธิ์อื่น ๆ
  5. "อุปกรณ์" หมายรวมถึงอุปกรณ์ (ฮาร์ดแวร์) ที่ลูกค้าใช้เพื่อรับบริการ
  6. "บริการ" หมายถึงบริการต่าง ๆทั้งหมด ที่ให้บริการผ่านวิดีโอสตรีมมิ่ง "ABEMA Live" ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
  7. "ระบบ" หมายถึงแพลตฟอร์มบนเซิร์ฟเวอร์ที่ดำเนินการการให้บริการ

ข้อ 2 ภาพรวมการให้บริการ

เนื้อหาวิดีโอทั้งหมดที่เผยแพร่ผ่านบริการนี้เป็นบริการแบบเรียกเก็บค่าบริการเมื่อรับชม (Pay-per-view) ซึ่งหมายถึงการให้บริการที่นำเสนอผ่าน "ABEMA Live" ที่ดำเนินการโดย AbemaTV (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริการ" พร้อมกับแอปพลิเคชันที่ต้องติดตั้งเพื่อใช้บริการ) โดยที่ผู้ใช้จะถูกเรียกเก็บเงินตามการใช้งานเพื่อให้สามารถรับชมเนื้อหาที่ต้องชำระค่าบริการ ผู้ใช้จะถูกขอให้ทำการชำระหลังจากยืนยันข้อควรระวัง ฯลฯ ที่ระบุไว้ในแต่ละเนื้อหา

ข้อ 3 การขอความยินยอมและเงื่อนไข

  1. การตกลงเข้าใช้บริการถือว่าลูกค้ารับทราบและตกลงโดยชัดแจ้งว่าจะเข้าผูกพันตามข้อตกลงการใช้บริการฉบับนี้ร่วมไปถึงข้อตกลงการให้บริการส่วนบุคคล ท่านตกลงที่จะใช้บริการภายในขอบเขตการให้บริการตามที่เรากำหนดไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไข ตัวอย่างเช่น อายุและสภาพแวดล้อมการใช้งาน
  2. ในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้ให้ความยินยอมตามข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้และ/หรือข้อตกลงการบริการส่วนบุคคล ลูกค้าจะไม่สามารถเข้าถึงการใช้บริการและจะต้องหยุดการใช้บริการทันที
  3. หากมีการดำเนินการตามข้อตกลงการบริการส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ลูกค้าจะต้องใช้บริการตามข้อกำหนดในข้อตกลงการบริการส่วนบุคคลเพิ่มเติมจากข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้
  4. หากมีความแตกต่างในเนื้อหาของข้อตกลงและเงื่อนไขกับในส่วนข้อตกลงการให้บริการส่วนบุคคล ให้ยึดและปฎิบัติตามเนื้อหาที่กำหนดไว้ในข้อตกลงการให้บริการส่วนบุคคล
  5. ลูกค้าผู้ใช้บริการจะต้องอายุไม่ต่ำกว่าสิบสาม (13) ปีในการเข้าถึงหรือใช้บริการหรือสร้างบัญชี เมื่อเข้าถึง ใช้ และ/หรือส่งข้อมูลไปยังหรือส่งผ่านบริการ แสดงว่าท่านมีอายุไม่ต่ำกว่าสิบสาม (13) ปี
  6. สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุเกินสิบสาม (13) ปีแต่ยังไม่บรรลุนิติภาวะในพื้นที่ของตน: พ่อแม่/ผู้ปกครองจะต้องให้ความยินยอมแก่บุตรหลานของตนสำหรับลงทะเบียนหรือการเข้าใช้บริการ พ่อแม่/ผู้ปกครองตกลงที่จะผูกพันตนตามข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหลายเหล่านี้ในนามของตนเองโดยสมัครใจเข้าใช้บริการ
  7. ผู้แทนโดยชอบธรรมยินยอมเข้ารับผิดชอบเต็มจำนวนต่อการเข้าใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาตของผู้เยาว์โดยผู้แทนโดยชอบธรรมจะต้องรับผิดชอบต่อการที่ผู้เยาว์ดังกล่าวใช้บัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ของตน เช่น PayPal

ข้อ 4 การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและการสงวนสิทธิ์

  1. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการบริการส่วนบุคคลสำหรับ (1) เหตุผลทางกฎหมายรวมถึงหากมีการแก้ไขเพิ่มเติมกฎหมาย (2) วัตถุประสงค์ทางด้านเทคนิค (3) เพื่อปรับปรุงคุณภาพการจัดการระบบบริการของบริษัท (4) เมื่อจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเนื่องจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน (5) เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ และ (6) เหตุผลอื่นใดที่เราเห็นว่ามีเหตุจำเป็น คำอธิบาย "อัปเดตล่าสุด" ที่ส่วนท้ายของข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ระบุวันที่ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้อัปเดตครั้งล่าสุด
  2. เราจะดำเนินการแจ้งให้ลูกค้าที่ลงทะเบียนทราบถึงการแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขที่เสนอซึ่งเล็งเห็นได้ว่าว่ามีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อลูกค้า เช่น การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการใช้งาน รายละเอียดการลงทะเบียน หรือวัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ลงทะเบียน อย่างน้อยสามสิบ (30) วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ที่เสนอ ผ่านทางเว็บไซต์ ผ่านการแจ้งเตือนผ่านบริการ อีเมล หรือวิธีการอื่น ๆ ทั้งนี้เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขอื่น ๆ ด้วยวิธีการที่เหมาะสม รวมถึงการประกาศข้อตกลงและเงื่อนไขที่แก้ไขในหน้าบริการ อย่างไรก็ตาม เราอาจใช้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวในการเพิ่มคุณลักษณะต่าง ๆ ในการบริการที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า หรือจัดเรียง (แก้ไข) รูปแบบหรือรูปลักษณ์ของบริการใหม่ได้ตลอดเวลา
  3. ลูกค้ามีสิทธิ์คัดค้านการแก้ไขดังกล่าวตามข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้หรือข้อตกลงการบริการส่วนบุคคลจนกว่าการแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ เมื่อการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ลูกค้าที่คัดค้านจะต้องหยุดการดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้บริการทันที ในกรณีที่ลูกค้าผู้คัดค้านมีการใช้บริการอยู่แล้ว ลูกค้าจะต้องหยุดใช้บริการก่อนวันที่กำหนดการแก้ไข และปฏิบัติตามขั้นตอนการเลิกใช้บริการที่เรากำหนดไว้
  4. หากลูกค้าไม่คัดค้านการแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหลายตามข้อตกลงการบริการส่วนบุคคลโดยชัดแจ้ง หรือในภายหลังหากลูกค้าใช้บริการอีกครั้งหลังจากข้อกำหนดและข้อตกลงและเงื่อนไขที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ จะถือว่าลูกค้ายินยอมปฎิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขหรือข้อตกลงการบริการส่วนบุคคลที่แก้ไข

ข้อ 5 การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลคุกกี้

  1. เราอาจได้รับข้อมูลต่อไปนี้ (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อมูลลูกค้า") ที่เกี่ยวข้องกับบริการ
    1. ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละบุคคล: ที่อยู่อีเมลของลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนสำหรับการรับบริการ
    2. ข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือสื่อสารปลายทาง: อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษาของอุปกรณ์
    3. ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการสื่อสาร: ผู้ให้บริการโทรคมนาคม สภาพแวดล้อมการสื่อสาร พื้นที่เข้าถึง ฯลฯ
    4. ข้อมูลการใช้งาน: เวอร์ชันของระบบบริการ ประวัติการใช้งานของบริการ ฯลฯ
  2. เมื่อจัดเก็บและรวบรวมข้อมูลลูกค้า ทางเราจะดำเนินการเก็บรักษาข้อมูลลูกค้าที่ได้รับด้วยความระมัดระวังและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
    1. เพื่อนำไปใช้ในส่วนงานด้านการจัดการบริการ (รวมถึงการให้ข้อมูลใด ๆ แก่ลูกค้าจากเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการตอบคำถาม ส่งนิตยสารทางไปรษณีย์และข้อมูลอื่น ๆ ภายในการบริการ การส่งรางวัลให้กับผู้ชนะแคมเปญ ฯลฯ และเพื่อวัตถุประสงค์อื่นในบริการ)
    2. เพื่อใช้เป็นข้อมูลด้านการตลาดสำหรับบริการต่าง ๆ ของเรา (ไม่จำกัดเพียงทางด้านบริการ) และคุณลักษณะส่วนบุคคลที่เราเห็นว่าจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า
    3. เพื่อที่จะติดต่อลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องที่ส่งผลกระทบการดำเนินงานบริการอย่างมีนัยสำคัญ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในเนื้อหาการให้บริการและการระงับชั่วคราว)
    4. เพื่อที่จะติดต่อลูกค้าเพื่อขอความยินยอมในการจัดการข้อมูลลูกค้า
    5. เพื่อการรวบรวมข้อมูลทางสถิติที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการในรูปแบบที่ไม่อนุญาตให้มีการระบุตัวบุคคล (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "สถิติ") เพื่อเผยแพร่สถิติ และเพื่อจัดทำสถิติให้กับบุคคลที่สาม
  3. นโยบายและข้อมูลติดต่อสำหรับการจัดการข้อมูลลูกค้า (การเปิดเผย การแก้ไข การลบ) จะต้องเป็นไปตาม "นโยบายความเป็นส่วนตัว" และ "นโยบายคุกกี้" ที่เรากำหนดไว้แยกต่างหาก
  4. เราอาจใช้คุกกี้และบันทึกการเข้าถึง (รวมถึงรหัสโฆษณาและข้อมูลรหัสที่ใช้ในการระบุตำแหน่งของอุปกรณ์ในเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "คุกกี้ ฯลฯ") ที่ได้รับจากลูกค้าเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ และตามที่ลูกค้าได้ให้ความยินยอมในการใช้
    1. เพื่อให้สมาชิกสามารถกรอกข้อมูลการลงทะเบียนบางส่วน และช่วยประหยัดเวลาในการกรอกข้อมูลทั้งหมด
    2. เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มของลูกค้าผ่าน เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์จากGoogle (Google Analytics) เพื่อวางแผนการใช้งานและให้บริการได้ดียิ่งขึ้น
    3. เพื่อหลีกเลี่ยงการเล่นโฆษณาเดียวกันมากกว่าหนึ่งครั้ง
    4. เพื่อให้ข้อมูลและการโฆษณาเนื้อหาแนะนำที่เกี่ยวข้องกับบริการตามงานอดิเรกและความชอบของลูกค้า
    5. ลูกค้าตกลงที่จะยอมรับคุกกี้ตามการตั้งค่าของเครื่องมือสื่อสารหรือเบราว์เซอร์ที่ลูกค้าใช้ หากเบราว์เซอร์ของลูกค้าถูกตั้งค่าให้บล็อกคุกกี้ เราอาจไม่สามารถจับข้อมูลของท่านได้อย่างถูกต้อง และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากสิ่งนี้

ข้อ 6 การถูกจำกัดสิทธิ

  1. บริการนี้จัดทำขึ้นเพื่อความบันเทิงของลูกค้าและเพื่อการใช้งานส่วนตัวของลูกค้าเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น เราขอมอบสิทธิการใช้งานส่วนบุคคล ไม่ผูกขาดแต่เพียงผู้เดียว ไม่สามารถถ่ายโอน ไม่สามารถให้อนุญาตส่งต่อการใช้งานได้ จะถูกจำกัดแก่ลูกค้าในการเข้าถึงและใช้บริการและเนื้อหาที่รวมอยู่ในนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ของลูกค้า โดยขึ้นอยู่กับการที่ลูกค้าปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขโดยสมบูรณ์ ลูกค้ารับทราบว่าเวลาที่ใช้หรือใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเนื้อหา มีวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิงส่วนบุคคลของลูกค้าเท่านั้น และมูลค่าทางการเงินรวมถึงผลประโยชน์ด้านเวลาไม่สามารถนำมาเป็นเหตุผลให้เวลาดังกล่าวได้และ ลูกค้าทราบว่าลูกค้าไม่มีสิทธิตามกฎหมายในการใช้หรือเข้าถึงบริการและ/หรือเนื้อหายกเว้นได้รับอนุญาต
  2. ระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย บริษัทถือเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ทั้งหมดในการให้บริการและหมายถึง (1) เนื้อหา รวมถึงข้อความ ซอฟต์แวร์ รูปภาพ โปรแกรม เครื่องหมายการค้า โลโก้ และคุณสมบัติอื่น ๆ ของเนื้อหาที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการ และ (2) สิทธิและกรรมสิทธิ์ทั้งหมดในโค้ด การเขียนโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือบริการที่เกี่ยวข้อง และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้ระบุไว้ข้างต้น ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้จะไม่โอนสิทธิใด ๆ (รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา) ที่เกี่ยวข้องกับการบริการให้กับลูกค้า นอกเหนือจากสิทธิในการเข้าถึงและใช้บริการที่กำหนดไว้ในข้อ 6 (1) ลูกค้ายอมรับและทราบว่าทรัพย์สินทางปัญญาของเราที่มีอยู่ซึ่งเนื้อหาและบริการนั้นมีสิทธิและได้รับการคุ้มครองในสื่อทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบันหรือที่จะถูกพัฒนาในภายภาคหน้า และรับทราบว่าลูกค้าจะไม่ได้รับสิทธิความเป็นเจ้าของใด ๆ ในหรือต่อทรัพย์สินทางปัญญา
  3. เราจะไม่ให้สิทธิหรือการอนุญาตโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยแก่ท่านในหรือต่อการรับบริการและเนื้อหานอกเหนือจากที่กำหนดไว้อย่างชัดแจ้ง นอกจากนี้ ยกเว้นตามที่กำหนดไว้อย่างชัดแจ้งในข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ ท่านไม่สามารถแก้ไข คัดลอก ดัดแปลง แกะศึกษาวิเคาระห์ต้นแบบ ถอด หรือลดรูปแบบใด ๆ ให้เป็นรูปแบบที่มนุษย์เข้าใจได้ แจกจ่าย ส่ง ถ่ายโอน ให้อนุญาต หรืออนุญาตช่วง เผยแพร่เนื้อหาใด ๆ หรือองค์ประกอบอื่นใดของบริการ ตัวอย่างเช่น อัปโหลดไปยัง YouTube หรือบริการวิดีโออื่น ๆ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "การเผยแพร่" หรือขายเนื้อหาทั้งหมดหรือบางส่วนในรูปแบบใด ๆ หรือโดยวิธีการใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า แม้ว่าท่านจะสามารถรับชมเนื้อหาที่ให้บริการร่วมกับเพื่อน ครอบครัว และคนสำคัญในชีวิตจริงของท่านผ่านทางทีวีที่บ้านหรือคอมพิวเตอร์ส่วนตัวของท่านได้ การให้ผู้อื่นยืมบัญชีของท่านหรือแบ่งใช้บัญชีเดียวหลายคนถือเป็นการละเมิด โปรดทราบว่าการกระทำดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีของท่านถูกแบน การเข้าถึงบริการของท่านถูกยกเลิก และท่านอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเข้าถึงของผู้อื่น
  4. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข และปรับปรุงเนื้อหาและบริการได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ตามถือว่าท่านทราบได้ว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อท่านหรือบุคคลที่สามใด ๆ ต่อการเปลี่ยนแปลง การระงับ หรือการยกเลิกดังกล่าว
  5. เราขอสงวนสิทธิ์ในการตั้งค่า สร้าง และเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด กฎ การออกแบบ การแสดงภาพและเสียง เอฟเฟกต์ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาและบริการตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
  6. บริการและเนื้อหาจะประกอบไปด้วยลักษณะเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และข้อมูลกรรมสิทธิ์อื่น ๆ รวมถึงวิดีโอ เพลง ความคิดเห็น บทความ ข้อมูล แค็ตตาล็อก โบรชัวร์ ข้อมูล ข้อความ ซอฟต์แวร์ ภาพถ่าย และกราฟิก เนื้อหาอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ที่เราและบุคคลหรือหน่วยงานอื่น ๆ เป็นเจ้าของ และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์
  7. ชื่อ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ โลโก้ ฯลฯใดๆ ของ AbemaTV และชื่อองค์กร นักกีฬา ทีม และหน่วยงาน ("เครื่องหมายการค้า") ถือเป็นทรัพย์สินของ AbemaTV แต่เพียงผู้เดียว และได้รับการคุ้มครองจากการทำซ้ำ การเลียนแบบ การเจือจาง หรือการใช้งานที่อาจทำให้สับสนหรือเข้าใจผิดภายใต้กฎหมายเครื่องหมายการค้าและกฎหมายลิขสิทธิ์ และกฎหมายอื่น ๆ ที่มีผลบังคับใช้ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และตราสัญลักษณ์อื่น ๆ ทั้งหมด (รวมถึงชื่อผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม) เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง ห้ามใช้หรือใช้เครื่องหมายการค้าเหล่านี้ในทางที่ผิดโดยชัดแจ้ง และไม่มีสิ่งใดที่ระบุไว้หรือโดยนัยที่เกี่ยวข้องที่อนุญาตให้ท่านหรือสิทธิของท่านภายใต้สิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดของ AbemaTV หรือบุคคลที่สามใดๆ

ข้อ 7 บัญชีและรหัสผ่าน

  1. ก่อนใช้บริการ ท่านต้องลงทะเบียนบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุ ลงทะเบียนที่อยู่อีเมลของตนหลังจากยืนยันว่าไม่ใช่ที่อยู่อีเมลของบุคคลที่สามและไม่มีการละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามหรือกระทำผิดกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการลงทะเบียนบัญชีด้วยเหตุผลใดก็ตาม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัด หากชื่อผู้ใช้อาจเข้าข่ายเป็นการแอบอ้างบุคคลอื่น หรืออาจทำให้เกิดความสับสน เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือลบบัญชีใด ๆ โดยแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้ เมื่อใดก็ได้ และด้วยเหตุผลใดก็ตามตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
  2. ท่านรับทราบว่าตนเองไม่มีสิทธิ์ในความเป็นเจ้าของหรือกรรมสิทธิ์ในบัญชีที่ลงทะเบียน และไม่สามารถโอน ให้ยืม หรือส่งต่อสิทธิ์การใช้งานใด ๆ ในการบริการให้กับบุคคลที่สามได้
  3. เมื่อท่านตัดสินใจที่จะให้ข้อมูลของตนแก่เราเพื่อสร้างบัญชีแล้ว ท่านยินยอมและตกลงที่จะ: (ก) ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับตนเองตามที่ได้รับแจ้งตามขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชี และ (ข) รักษาและปรับปรุงข้อมูลของตนให้ถูกต้องและเป็นข้อมูลปัจจุบัน หากข้อมูลใด ๆ ที่ลูกค้าให้ไว้ไม่เป็นความจริง ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นข้อมูลปัจจุบัน หรือไม่สมบูรณ์ เรามีสิทธิ์ที่จะยุติการเข้าถึงและการใช้บริการของลูกค้าได้
  4. เราจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องที่ลูกค้าลงทะเบียนไว้เมื่อใช้บริการ และท่านจะต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่เราสำหรับการกระทำใด ๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ดังกล่าว ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน บัญชี และการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดของตน
  5. ท่านจะต้องใช้มาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามสามารถใช้บัญชีของตนโดยไม่ได้รับอนุญาต ด้วยความระมัดระวังตามหลักวิญูชน
    1. โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
      1. รักษาความลับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเข้าใช้บริการสื่อในประเทศหรือต่างประเทศ ข้อความส่วนตัว โซเชียลมีเดีย หรือบริการบนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ ลูกค้าจะต้อง:
        1. ไม่แจ้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านต่อบุคคลที่สามทราบ
        2. เก็บเฉพาะชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสและแยกเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น และเก็บบันทึกไว้ในทีที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม
        3. เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ อย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง
      2. รักษาอุปกรณ์ที่ท่านใช้ในการเข้าถึงบริการให้ปลอดภัย (เช่น ใช้รหัสผ่านเพิ่มเติมที่จำเป็นในการปลดล็อคอุปกรณ์ ซึ่งลูกค้าต้องรักษารหัสผ่านดังกล่าวตามวิธีที่อธิบายไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้)
      3. เก็บรักษาบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ที่ลูกค้าใช้สำหรับบริการ ไม่ให้มีการใช้งานโดยบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
      4. หากลูกค้าเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองของผู้เยาว์ หรือหากลูกค้าใกล้ชิดกับผู้เยาว์เป็นประจำ
        1. จำกัดการใช้บัญชีของผู้เยาว์และ
        2. ตรวจสอบการใช้บัญชีของผู้เยาว์เป็นประจำ แม้ว่าผู้เยาว์จะถูกห้ามและถูกจำกัดก็ตาม
        3. ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันไวรัสและการแฮ็ก รวมถึงการอัปเดตเวอร์ชันของเครื่องปลายทางและระบบปฏิบัติการที่ใช้อยู่เสมอ
    2. หากลูกค้าละเมิดผิดสัญญาตามภาระผูกพันใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น
    3. เราพยายามระมัดระวังในการพิจาณาเพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงบุคคลที่บรรลุนิติภาวะเท่านั้นที่จะเป็นคู่สัญญาของเราได้ และมีเพียงลูกค้าเท่านั้นที่ใช้บัญชีของพวกเขาเอง การใช้บัญชีของลูกค้าอย่างต่อเนื่องนั้นเข้าใจได้ว่าลูกค้าเป็นผู้ใช้เอง ดังนั้นเราจึงถือว่าการกระทำใด ๆ ที่ทำผ่านบัญชีจะมีผลโดยตรงต่อลูกค้า
  6. ในกรณีที่บุคคลที่สามสามารถใช้บัญชีของลูกค้าโดยไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือเกิดขึ้นโดยประมาท เราจะถือว่าการกระทำใด ๆ ที่กระทำโดยลูกค้าหรือบุคคลที่สามในบัญชีของลูกค้าเป็นการกระทำของลูกค้าเอง ลูกค้ารับทราบและยอมรับว่าจะยังคงเป็นความรับผิดชอบของตนเองในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ลูกค้าลงทะเบียนเมื่อใช้บริการไม่ได้ถูกใช้ในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยบุคคลที่สาม ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลจากการเปิดเผยรายละเอียดบัญชีของลูกค้าต่อบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะผ่านสื่อในประเทศหรือต่างประเทศ การติดต่อส่วนตัว โซเชียลมีเดีย บริการอินเทอร์เน็ต หรือทางอื่น ๆใด ลูกค้ารับทราบว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตดังกล่าว
  7. ระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย ลูกค้าจะต้องรับภาระความรับผิดและรับผิดชอบทั้งหมดสำหรับการกระทำใด ๆ ที่มีการละเมิดเกิดขึ้น โดยท่านหรือบุคคลที่สามที่กระทำผ่านบัญชีและชื่อผู้ใช้ของท่าน เสมือนว่าเป็นการกระทำของท่านเอง ทั้งนี้ท่านอาจป้องกันการใช้บัญชีของตนได้โดยการใช้ความระมัดระวังตามสมควร และโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการปฏิบัติตามภาระผูกพันของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้
  8. หากท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้และไม่ปฏิบัติตามประกาศคำเตือนใด ๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบหรือระงับบัญชีของท่านและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของลท่าน รวมไปถึงสิทธิการใช้งานของลูกค้าในการใช้บริการจะหยุดลงทันทีเมื่อบัญชีถูกระงับ ลบ หรือเพิกถอน โดยไม่คำนึงถึงเหตุผล

ข้อ 8 การให้บริการ

  1. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกบริการและบริการต่าง ๆ ทั้งหมดที่มีให้โดยใช้บริการตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
  2. หากบริการถูกยกเลิกตามวรรคก่อนหน้านี้ ลูกค้าจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของลูกค้าได้อีกต่อไปเมื่อบริการสิ้นสุดลง
  3. ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน การคืนสินค้า หรือการชำระเงินคืนอื่น ๆ เมื่อมีการยกเลิกบริการ ยกเว้นตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
  4. แม้ว่าจะมีข้อกำหนดใด ๆ ที่ขัดแย้งกันในที่นี้ ลูกค้ายอมรับว่าตนไม่มีสิทธิหรือกรรมสิทธิ์ในหรือต่อเนื้อหาใด ๆ ไม่ว่าจะซื้อจากเราหรือคุณลักษณะอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ลูกค้ายอมรับว่าหากบัญชีของลูกค้าถูกยกเลิกหรือถูกระงับ บัญชีจะไม่มีมูลค่า บัญชีของลูกค้าไม่สามารถโอน ให้อนุญาต หรือขายได้

ข้อ 9 โฆษณา/ลิงก์และเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

  1. เราอาจวางโฆษณาของเราหรือบุคคลที่สามผ่านบริการตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
  2. บริการนี้มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เราเห็นว่าท่านอาจสนใจ แม้ว่าบริการจะมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สามที่ท่านอาจสนใจ แต่เราไม่รับรองหรือควบคุมเว็บไซต์เหล่านี้และจะไม่รับผิดชอบต่อ (1) ความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์ดังกล่าว; (2) เนื้อหา ข้อมูล ข้อความ ซอฟต์แวร์ เพลง เสียง ภาพถ่าย วิดีโอ ข้อความ แท็ก ลิงก์ โฆษณา บริการ ผลิตภัณฑ์ หรือเนื้อหาอื่น ๆ บนเว็บไซต์ดังกล่าว (3) การมีส่วนร่วมของลูกค้าในการชำระเงินและการจัดหาสินค้าและบริการบางอย่างกับบุคคลที่สามที่พบหรือผ่านการบริการ การสื่อสารหรือการติดต่อทางธุรกิจ และข้อตกลงและเงื่อนไข ข้อกำหนด การรับรอง หรือการรับประกันอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อดังกล่าว เกิดขึ้นระหว่างลูกค้าและบุคคลที่สามดังกล่าวเท่านั้น หรือ (4) ความเสียหายหรือการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรือถูกกล่าวหาว่ามีเหตุมาจากหรือเกี่ยวข้องกับการตอบรับของลูกค้ากับบุคคลที่สามดังกล่าว การใช้บริการใด ๆ ที่เชื่อมโยงกับบริการของลูกค้าจะอยู่ภายใต้นโยบายและขั้นตอนของเจ้าของเว็บไซต์ดังกล่าว และการใช้งานเว็บไซต์ดังกล่าวทั้งหมดจะอยู่ภายใต้นโยบายและขั้นตอนดังกล่าวซึ่งข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ ลูกค้าเข้าใจดีว่าการใช้เว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากมาจากบริการของเรา อาจเปิดเผยเนื้อหาหรือเนื้อหาอื่นที่ก้าวร้าว หยาบคาย หมิ่นประมาท หรือน่ารังเกียจ

ข้อ 10 ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย

  1. ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับการซื้อ การแนะนำ และการบำรุงรักษาอุปกรณ์ ค่าธรรมเนียมการสื่อสาร เช่น ค่าธรรมเนียมแพ็คเก็ตและค่าธรรมเนียมการใช้ข้อมูล และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดที่จำเป็นในขณะที่ใช้บริการ จะเป็นภาระของลูกค้า ลูกค้าจะชำระค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของตน รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้อง ณ เวลาที่ชำระค่าธรรมเนียม
  2. ลูกค้าทราบดีว่าตนต้องรับผิดชอบต่อการกระทำใด ๆ รวมถึงการซื้อและการใช้บริการที่มีค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ที่บุคคลที่สามดำเนินการผ่านบัญชีของลูกค้าภายใต้บัญชีของลูกค้า

ข้อ 11 บริการที่คิดค่าธรรมเนียม

  1. ลูกค้าสามารถใช้บริการที่คิดค่าธรรมเนียมได้หลังจากลงทะเบียนบัญชี
  2. โดยจะยังสามารถใช้บริการที่คิดค่าธรรมเนียมได้นานเท่าที่มีการจัดหาโดยผู้ให้บริการเท่านั้น หลังจากการยุติบริการ ลูกค้าจะไม่สามารถใช้บริการที่คิดค่าธรรมเนียมใด ๆ ต่อไปได้
  3. ลูกค้าสามารถซื้อบริการที่คิดค่าธรรมเนียมได้โดยกรอกลงทะเบียนบัญชีสำหรับบริการ เลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการ และคลิกที่ปุ่มเพื่อยืนยันความจำนงซื้อบริการที่คิดค่าธรรมเนียม
  4. ลูกค้าจะต้องสั่งซื้อเนื้อหาแต่ละรายการตามขั้นตอนที่กำหนด และสัญญาการซื้อจะเกิดขึ้นต่อเมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง หลังจากดำเนินการตามสัญญาการชำระเสร็จสิ้น จะไม่อนุญาตให้ยกเลิกไม่ว่ากรณีใดๆที่เกิดจากผู้ใช้เอง
  5. เนื้อหา ราคา แข้อตกลงและเงื่อนไขการรับชม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความพร้อมใช้งานและระยะเวลาในการรับชมที่เก็บถาวร) ของบริการแบบจ่ายเมื่อรับชมจะแตกต่างกันไปในแต่ละเนื้อหา ดังนั้น ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบในการยืนยันข้อควรระวัง ฯลฯ ที่ระบุไว้ในแต่ละเนื้อหาก่อนตัดสินใจชำระ
  6. วิธีการชำระเงินอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละสถานที่ของลูกค้าและความเป็นไปได้ทางเทคนิคของวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ในตลาด
  7. จะมีการเรียกเก็บเงินผ่านบริการการชำระเงินหรือแพลตฟอร์มที่ระบุไว้ ณ เวลาที่ซื้อ ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการใช้งาน ฯลฯ ระหว่างลูกค้าและตัวแทนการชำระเงินที่ให้บริการการชำระเงิน ข้อพิพาทดังกล่าวจะได้รับการตัดสินระหว่างฝ่ายที่เกี่ยวข้อง และเราจะไม่รับผิดชอบใดใดต่อเหตุการณ์นั้นเว้นในกรณีที่ข้อพิพาทนั้นเกิดจากเรา
  8. เราจะไม่มีการออกใบเสร็จรับเงินหรือเอกสารอื่น ๆ เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ลูกค้าได้ชำระสำหรับการซื้อเนื้อหา
  9. ดอกเบี้ยตามกฎหมายจะเกิดขึ้นในกรณีที่ผิดนัด
  10. หากผู้เยาว์ลงทะเบียนบัญชีและใช้บริการที่คิดค่าธรรมเนียมภายใต้บัญชีที่ถือโดยผู้ปกครอง จำเป็นจะต้องมีการรับรองและให้ความยินยอมที่ถูกต้องของบุคคลที่เป็นเจ้าของบัญชี (รวมถึงการยินยอมต่อข้อตกลงและเงื่อนไข ตามวรรคต่าง ๆ ตามข้อนี้ และตามข้อตกลงการบริการส่วนบุคคล) และผู้ปกครองที่ถือบัญชีชึ่ง
    เป็นคู่สัญญาของ AbemaTV ซึ่งผูกพันตามข้อตกลงและเงื่อนไขหล่านี้11. หากท่านชำระค่าธรรมเนียมด้วยบัตรเครดิต ท่านอนุญาตให้เราเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของท่านตามจำนวนค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บ ท่านอนุญาตและยินยอมให้เราใช้บุคคลที่สามในการประมวลผลการชำระเงิน และยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลการชำระเงินของท่านต่อผู้ประมวลผลการชำระเงินต่อบุคคลที่สามดังกล่าว การใช้บริการของท่านจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไข ข้อกำหนด และนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามดังกล่าว การเข้าถึงหรือความสามารถในการใช้บริการของท่านอาจถูกระงับหรือท่านอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากผู้ประมวลผลการชำระเงินหากข้อมูลติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ได้อัปเดตในบันทึกของเรา AbemaTV จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก (1) การระงับบัญชีใด ๆ เนื่องจากข้อมูลติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินของท่านไม่ถูกต้อง หรือ (2) เกิดข้อผิดพลาดหรือการละเว้นใด ๆ โดยผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือโดยผู้ออกบัตรเครดิตของท่าน

ข้อ 12 การคืนเงิน

  1. เราอาจคืนเงินให้ผู้ใช้เมื่อการเผยแพร่เนื้อหาทั้งหมดถูกยกเลิกตามข้อ 8.1 หรือตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
  2. การคืนเงินจะคืนเป็นเงินสดและอยู่ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขต่อไปนี้:
    1. การคืนเงินจะดำเนินการตามวิธีการภายในระยะเวลาการคืนเงินที่เรากำหนด
    2. ผู้ใช้ที่ทำการซื้อจากบัญชีของตน ณ เวลาที่ซื้อจะเป็นผู้เริ่มกระบวนการขอคืนเงิน เราไม่มีหน้าที่ในการคืนเงินสำหรับการขอคืนเงินที่มาจากบัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชีเดิม หรือการขอคืนเงินที่กระทำโดยใช้วิธีการอื่นนอกเหนือจากที่เราระบุไว้
    3. จำนวนเงินคืนให้กับลูกค้าจะถูกจำกัดอยู่ที่ราคาซื้อสำหรับบริการ และจะไม่มีการคืนเงินสำหรับค่าใช้จ่ายในการสื่อสารหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นกับลูกค้าในการซื้อ
    4. การคืนเงินจะดำเนินการตามรายละเอียดคำขอของลูกค้า เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถคืนเงินได้ในกรณีที่รายละเอียด (ข้อมูลบัญชี ฯลฯ) ที่ลูกค้าแจ้งมาไม่ครบถ้วน
    5. การคืนเงินอาจใช้เวลาในการดำเนินการ และลูกค้าจะต้องเข้าใจถึงเหตุผลดังกล่าว

ข้อ 13 ข้อละเว้น

  1. ลูกค้าจะต้องไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือให้บริการ นอกจากนี้ ห้ามมิให้ลูกค้าอนุญาต เป็นตัวการ ยุยง หรือบังคับบุคคลที่สามให้กระทำการดังกล่าว ดังต่อไปนี้:
    1. ใช้บริการในลักษณะที่เป็นการละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้หรือฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
    2. กระทำการฉ้อโกง (รวมถึงการฉ้อโกงทางคอมพิวเตอร์) ขัดขวางธุรกิจ กระทำการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเผยแพร่ที่ผิดกฎหมาย และการกระทำอื่นใดที่นำหรืออาจนำไปสู่การละเมิดกฎหมาย
    3. ละเมิดกรรมสิทธิ์และสิทธิในทรัพย์สินอื่น ๆ รวมถึงลิขสิทธิ์ สิทธิในรูปภาพ และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ของ AbemaTV หรือบุคคลที่สาม
    4. โอน ขายต่อ ประมูล ฯลฯ เช่นบัญชี
    5. ใช้บัญชีของบุคคลที่สามเพื่อรับชมเนื้อหา
    6. กระทำการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือกระทำการโดยมีเจตนาที่จะทำให้เราหรือบุคคลที่สามเข้าใจผิด
    7. การโฆษณา ประกาศ เชิญชวน และดำเนินธุรกรรมในรูปแบบแชร์ลูกโซ่ ขายตรง ธุรกิจเครือข่าย และธุรกรรมอื่น ๆ ที่คล้ายกับโครงสร้างลูกโซ่ที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือเนื้อหา
    8. การดาวน์โหลด ทำซ้ำ ดัดแปลง ส่งต่อ โพสต์หรืออัพโหลดไปยังบริการอื่น ๆ การเผยแพร่ การจัดส่ง การพิมพ์ซ้ำ การเผยแพร่ การขาย ฯลฯ เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ นอกเหนือจากการรับชม
    9. การได้มาซึ่งเนื้อหาต่าง ๆ ที่เราจัดหาให้ผ่านทางบริการในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาต (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเนื้อหาและรายการต่าง ๆ ในบริการแบบคิดค่าธรรมเนียม) ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "เนื้อหาในบริการ" หรือกระทำการทำให้ได้มาซึ่งเนื้อหาในบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นไปโดยสะดวก
    10. การโอนไปยังบุคคลที่สามหรือการอนุญาตให้บุคคลที่สามใช้บัญชี เนื้อหาในบริการ หรือสิทธิและผลประโยชน์บางส่วนหรือทั้งหมดที่ลูกค้าได้จากบริการเพื่อแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือทรัพย์สินอื่น และการโฆษณา การประกาศ หรือ เชิญชวนให้กระทำการแลกเปลี่ยนดังกล่าว
    11. ส่งผลเสียต่อการบ่มเพาะการเติบโตลักษณะนิสัยของผู้เยาว์ เช่น ชักชวนให้ดื่มแอลกอฮอล์ สูบบุหรี่ หรือสักลาย
    12. การชักจูงให้ผู้อื่นกระทำอัตวินิบาตกรรมหรือทำร้ายตนเอง
    13. การชักจูงให้ผู้อื่นกระทำพฤติกรรมต่อต้านสังคม
    14. ส่งลิงก์โดยมีเจตนาส่งเสริมการกระทำที่ต้องห้ามตามวรรคนี้
    15. กระทำการอื่น ๆ ที่เราอาจตัดสินว่าไม่เหมาะสม
    16. การกระทำที่เป็นอันตรายใด ๆ เช่น การเลียนแบบนักกีฬาที่อยู่ในเนื้อหา และการมีส่วนร่วมในกีฬาต่อสู้ หรือเทคนิคการแสดง ตลอดจนการถ่ายทำการกระทำดังกล่าวและเปิดเผยต่อสาธารณะบนอินเทอร์เน็ต (อย่างไรก็ตาม ห้ามเลียนแบบเครื่องแต่งกาย บทสนทนา หรือการโพสต์ความคิดเห็นหรือการทำนายเกี่ยวกับการแข่งขัน)
  2. ลูกค้าจะต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้หรือการกระทำที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งอาจขัดขวางหรือรบกวนการดำเนินงานของบริการ ไม่ว่าการกระทำดังกล่าวจะเกิดขึ้นภายในหรือภายนอกบริการก็ตาม นอกจากนี้ ห้ามมิให้ลูกค้าอนุญาต ตัวการ ยุยง หรือบังคับบุคคลที่สามให้กระทำการดังกล่าว ห้ามมิให้กระทำสิ่งต่อไปนี้:
    1. พยายามใช้ (ในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาต) ดำเนินการหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลในระบบ
    2. การใช้บริการในลักษณะที่ (1) ทำให้ระบบทำงานหนักเกินไป (2) ส่งสิ่งใดก็ตามที่มีไวรัสหรือโค้ดอื่น ๆ ที่มีจุดประสงค์เพื่อทำอันตราย (3) ใช้บอทหรือสคริปต์เพื่อดึงข้อมูลจากบริการหรือเนื้อหา (4) ใช้เนื้อหาในการโกงหรือการแฮ็ก หรือ (5) การใช้บริการอย่างไม่ถูกต้องโดยใช้มาตรการทางเทคนิคอื่น ๆ ที่เราไม่ได้เป็นผู้จัดหา
    3. ทำซ้ำ ส่ง ถ่ายโอน ให้เช่า แปล ดัดแปลง หรือเปลี่ยนแปลงบริการ หรือรวมบริการเข้ากับซอฟต์แวร์อื่น
    4. การลบหรือเปลี่ยนแปลงประกาศลิขสิทธิ์ที่แนบมากับบริการหรือประกาศเกี่ยวกับสิทธิ์อื่น ๆ
    5. วางเฟรมหรือสะท้อนส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
    6. ใช้ สร้าง เผยแพร่ หรือขายเครื่องมือภายนอกที่มีผลกระทบต่อบริการ
    7. แลกเปลี่ยน โอน อนุญาตช่วง หรือจำหน่ายสิทธิที่มีอยู่ในการใช้บริการหรือเนื้อหาเป็นเงินสด ทรัพย์สิน แรงงาน หรือผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจอื่น ๆ (ยกเว้นได้รับอนุญาต)
    8. กระทำการที่รบกวนระบบที่ใช้เป็นส่วนหนึ่งของบริการ
    9. ใช้บัญชีของลูกค้ารายอื่น
    10. แสดงตน หรือเสนอแนะว่ามีความเกี่ยวข้องหรือแอบอ้างว่าเกี่ยวข้องกับ AbemaTV บริษัทในเครือ หรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง
    11. การมีบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้บัญชีร่วมกันระหว่างบุคคลหลายคนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา
    12. การเข้าถึงบริการด้วยอุปกรณ์ผ่านการดัดแปลง เช่น การรูทหรือเจลเบรค
    13. ดัดแปลง สร้างความเสียหาย แยกชิ้นส่วน การแยกส่วน หรือวิเคราะห์ต้นแบบ
    14. สอบถามหรือเรียกร้องเกินกว่าเหตุ เช่น การถามคำถามซ้ำโดยไม่จำเป็น หรือถามคำถามที่คล้ายกัน ข่มขู่ การขู่กรรโชก ใช้คำถามที่บีบบังคับหรือรุนแรง หรือการใส่ร้าย
    15. จงใจใช้ความผิดปกติหรือบั๊ก (bug) ของบริการ
    16. การจงใจทำให้เกิดการทำงานผิดพลาดหรือบั๊ก (bug) ของบริการ
    17. การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราไม่ได้มุ่งหมายไว้
    18. กระทำการอื่นที่เทียบเท่าหรือคล้ายคลึงกันที่เป็นการแทรกแซง ขัดขวาง หรือสร้างความเสียหาย หรืออาจแทรกแซงการทำงานของบริการโดย AbemaTV หรือการใช้บริการโดยลูกค้ารายอื่น
  3. หากเราสงสัยว่าลูกค้าได้กระทำหรืออาจกระทำการต้องห้าม หรือลูกค้ายอมรับว่ามีกระทำการต้องห้าม หรือเราพิจารณาว่าการใช้บริการของลูกค้าไม่เหมาะสม ตามดุลยพินิจของเรา เราจะขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้
    1. ขอให้ลูกค้าหยุดการกระทำต้องห้ามและไม่กระทำการใด ๆ ที่คล้ายกัน
    2. การหยุดการใช้บริการของลูกค้าบางส่วนหรือทั้งหมด
    3. การหยุดหรือการลบบัญชีของลูกค้า
    4. การเพิกถอนสิทธิที่ได้รับจากการกระทำที่ต้องห้าม
    5. การเปิดเผยข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องกับการกระทำต้องห้ามทั้งภายในและภายนอกบริการ รวมถึงการรายงานต่อตำรวจหรือหน่วยงานสาธารณะอื่น ๆ ในคดีอาญา คดีปกครอง หรือคดีอื่น ๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้
    6. ดำเนินมาตรการเทียบเท่าอื่น ๆ ใดที่เราเห็นว่ามีความจำเป็นและเหมาะสม
      เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการต่าง ๆ รวมถึงบริการ แก่ลูกค้าที่บัญชีถูกลบภายใต้วรรคก่อนหน้า (3) เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามขอบเขตที่จำเป็นเพื่อดำเนินมาตรการดังกล่าว

ข้อ 14 ลิงก์และเฟรมมิ่ง

ห้ามสร้างหรือเก็บลิงก์ใด ๆ จากเว็บไซต์อื่นไปยังหน้าใด ๆ นอกเหนือจากหน้าบนสุดของบริการของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า ห้ามใช้งานหรือแสดงบริการหรือเนื้อหาใด ๆ ที่แสดงบนบริการในเฟรมหรือผ่านวิธีการที่คล้ายกันบนเว็บไซต์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า ลิงก์ที่ได้รับอนุญาตไปยังบริการจะต้องเป็นไปตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ข้อ 15 ข้อตกลงและเงื่อนไขและข้อกำหนดสำหรับการใช้บริการแบบจ่ายเมื่อรับชม

  1. ลูกค้าสามารถใช้ข้อมูลทั้งหมดที่มีให้ในบริการ รวมถึงเนื้อหาบริการแบบจ่ายเมื่อรับชมภายในขอบเขตที่ระบุเท่านั้น โดยการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่กำหนดผ่านสายโทรคมนาคมและแสดงหรือดาวน์โหลด ฯลฯ ไปยังเครื่องปลายทางโทรคมนาคมของตน
  2. สิทธิในเนื้อหาทั้งหมดที่เราจัดหาภายในบริการแบบจ่ายเมื่อรับชมจะเป็นของเราหรือผู้ถือสิทธิ์ที่อนุญาตให้เราเผยแพร่เนื้อหาหรือฝากขายเนื้อหา ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตในสิทธิบัตรใด ๆ สิทธิในผลิตภัณฑ์อรรถประโยชน์ สิทธิในการออกแบบ สิทธิในเครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ ความรู้ความชำนาญ หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้

ข้อ 16 ข้อจำกัดของบริการ

  1. การบริการและข้อมูลเนื้อหาใดๆ ที่ให้ไว้ในหรือผ่านทางบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูล ข้อความ รูปภาพ ภาพถ่าย กราฟิก เสียง วิดีโอ ไอคอน เนื้อหา ซอฟต์แวร์ และการอัปเกรดสำหรับการใช้งานบนหรือผ่านบริการนั้น ถูกจัดหา"ตามที่จะเป็น" ลูกค้าจะใช้บริการภายใต้ความรับผิดชอบและวิจารณญาณของตนเอง AbemaTV ไม่รับประกันความแม่นยำ ความสมบูรณ์ ความถูกต้อง ความใช้ได้ การนำไปใช้ได้ ความมีประโยชน์ หรือความพร้อมของบริการ ดังรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อนี้และข้อ 17 นอกจากนี้ เราไม่รับประกันว่าการให้บริการจะเข้ากันได้กับอุปกรณ์ที่ลูกค้าใช้ (รวมถึงอุปกรณ์ที่แนะนำบริการและอุปกรณ์ที่ระบุว่าอยู่ในสภาวะที่แนะนำ)
  2. เราไม่รับประกันว่าลูกค้าสามารถเข้าถึงและใช้บริการได้ในเวลาใดก็ตามและจากสถานที่ใดก็ตาม หรือบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด
  3. เราไม่รับประกันความถูกต้องตามกฎหมาย ความสมบูรณ์ ความปลอดภัย ความถูกต้อง หรือความสอดคล้องกับความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมของสาธารณะของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เข้าถึงได้ผ่านลิงก์จากบริการ
  4. หากลูกค้าเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการเป็นครั้งแรกเนื่องจากซ่อมหรือเปลี่ยนรุ่นอุปกรณ์ เราไม่รับประกันว่าข้อมูลที่ลงทะเบียนก่อนการเปลี่ยนนั้นสามารถถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์ใหม่ได้ เว้นแต่เราจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
  5. เราไม่รับประกันใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ นอกเหนือจากบริการที่จัดทำโดยบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

ข้อ 17 การปฏิเสธการรับประกันและการจำกัดความรับผิด

  1. บริการและเนื้อหาของเราได้ระบุ "ตามที่เป็น" และไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย AbemaTV และบริษัทในเครือ ผู้อนุญาต ซัพพลายเออร์ ผู้ลงโฆษณา ผู้สนับสนุน และตัวแทน ขอปฏิเสธการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันโดยนัยในกรรมสิทธิ์ การไม่ละเมิด ความถูกต้อง ความสามารถในการค้าขาย และ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการรับประกันใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากระยะเวลาการซื้อขาย ระยะเวลาการปฏิบัติงาน หรือการใช้งานทางการค้า ภายในขอบเขตที่อนุญาตโดยกฎหมายที่ใช้บังคับ ทั้ง AbemaTV และบริษัทในเครือ ผู้อนุญาต ซัพพลายเออร์ ผู้ลงโฆษณา ผู้สนับสนุน และตัวแทน รับประกันว่าการใช้บริการและเนื้อหาของลูกค้า รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ที่มีอยู่ผ่านบริการ จะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือข้อบกพร่องนั้นจะได้รับการแก้ไข โดยความคิดเห็น คำแนะนำ หรือข้อความของ AbemaTV หรือบริษัทในเครือ ผู้อนุญาต ซัพพลายเออร์ ผู้ลงโฆษณา ผู้สนับสนุน ตัวแทน สมาชิก หรือผู้เยี่ยมชม ไม่ว่าจะทำขึ้นโดยเกี่ยวข้องกับบริการหรือเนื้อหาหรือไม่ จะไม่มีการรับประกันใด ๆ
  2. เราจะไม่คืนสินค้าหรือคืนเงินที่ลูกค้าชำระไม่ว่าในกรณีใด ๆ นอกเหนือจากขอบเขตที่การคืนสินค้าหรือการคืนเงินดังกล่าวจำเป็นตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่ใช้บังคับ
  3. เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการที่ลูกค้าใช้การเปลี่ยนแปลง ดัดแปลง หรือลักษณะทางเทคนิคกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือใด ๆ ทำให้ไม่สามารถใช้บริการได้อย่างเหมาะสม ไม่ว่าในสถานการณ์ใด ๆ นอกจากนี้ เราจะไม่รับผิดชอบในการให้ความช่วยเหลือใด ๆ เพื่อคืนสถานะการใช้บริการในกรณีดังกล่าว
  4. เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการที่ลูกค้าทำหายหรือลืมข้อมูลที่ลงทะเบียนเองไม่ว่าในกรณีใด ๆ นอกจากนี้ เราจะไม่ให้ความช่วยเหลือใด ๆ ในการคืนสถานะการใช้บริการในกรณีดังกล่าว เช่นเดียวกับในกรณีที่ลูกค้าทำข้อมูลที่ลงทะเบียนหายเนื่องจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การโจรกรรม ความขัดข้อง หรือเหตุผลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์มือถือที่ลูกค้าใช้สำหรับบริการ เราจะตอบข้อซักถาม แนวคิดในการปรับปรุง ข้อเสนอแนะอื่น ๆ และผลตอบรับจากลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับบริการตามดุลยพินิจและการให้เป็นสิทธิในการตัดสินของเราแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่มีภาระผูกพันในการตอบกลับหรือการสนับสนุนใด ๆ เราอาจให้การสนับสนุนเนื้อหาการสอบถาม แนวคิด คำแนะนำ คำติชม และสิ่งที่คล้ายกันจากลูกค้า อย่างไรก็ตาม เรื่องดังกล่าวจะไม่ถูกตีความว่าเป็นภาระผูกพันในการให้คำตอบ รายงาน หรือค่าตอบแทนทางการเงินเป็นรายบุคคลแก่ลูกค้า
  5. เราจะไม่รับผิดชอบการแก้บั๊ก (bug) หรือสิ่งที่คล้ายกันในการให้บริการ และจะไม่มีภาระผูกพันในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงบริการไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม
  6. เราและบริษัทในเครือ ผู้อนุญาต ซัพพลายเออร์ ผู้ลงโฆษณา ผู้สนับสนุน และตัวแทน จะไม่รับผิดชอบต่อค่าเสียหายใด ๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าเสียหายทางอ้อม ค่าเสียหายพิเศษ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ ค่าเสียหายจากการสูญเสียธุรกิจ การสูญเสียข้อมูล หรือการสูญเสียผลกำไร หรือค่าเสียหายจากการเสียชีวิตโดยมิชอบ/การบาดเจ็บ) อันเป็นผลจากการที่ลูกค้าใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าจะตามการรับประกัน สัญญา การละเมิด หรือทฤษฎีทางกฎหมายอื่นใด และไม่ว่าเราจะได้รับทราบถึงความเป็นไปได้ของค่าเสียหายดังกล่าวหรือไม่ การเยียวยาข้อพิพาทใด ๆ เพียงอย่างเดียวของท่านกับเราคือการยุติการใช้บริการของท่าน ความรับผิดโดยรวมสูงสุดของเราและบริษัทในเครือ ผู้อนุญาต ซัพพลายเออร์ ผู้ลงโฆษณา ผู้สนับสนุน และตัวแทนของเราสำหรับค่าเสียหาย ความสูญเสีย และสาเหตุของการกระทำ ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา การละเมิด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความประมาทเลินเล่อ) หรืออย่างอื่น ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ จะไม่เกินจำนวนเงินทั้งหมดที่ท่านได้จ่ายให้กับเราในช่วงสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
  7. การสื่อสารใด ๆ ระหว่างลูกค้าและ AbemaTV ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ข้อจำกัดใดๆแห่งความรับผิดนี้ หรือก่อให้เกิดการรับประกันเพิ่มเติมใด ๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้

ข้อ 18 การระงับการเผยแพร่

  1. เราอาจระงับ ยกเลิก เลื่อน หรือยุติการเผยแพร่เนื้อหาบางส่วนหรือทั้งหมด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "การระงับ ฯลฯ") โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว รวมถึงในกรณีต่อไปนี้:
    1. เมื่อเราหรือผู้จัดงานไม่สามารถเผยแพร่ได้เนื่องจากเหตุผลอันเป็นเหตุนอกเหนือการควบคุมของเรา
    2. ในกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการเผยแพร่ได้เนื่องจากระบบขัดข้อง การสื่อสารขัดข้อง หรือปัญหาด้านความปลอดภัยอื่น ๆ
    3. ในกรณีที่ไม่สามารถเผยแพร่ได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ โรคระบาด (รวมถึงกรณีที่เราตอบรับคำร้องขอให้ระงับโดยรัฐบาลและหน่วยงานสาธารณะในท้องถิ่นที่ไม่มีผลผูกพันทางกฎหมาย) เป็นต้น
    4. ในกรณีเกิดเพลิงไหม้ ไฟฟ้าดับ หรืออุบัติเหตุที่ไม่คาดคิดอื่น ๆ หรือในกรณีของสงคราม ความขัดแย้ง กลียุค การจลาจล หรือข้อพิพาทด้านแรงงาน ฯลฯ จะไม่สามารถดำเนินการเผยแพร่ได้
    5. เมื่อเราไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากกฎหมายและข้อบังคับหรือมาตรการตามกฎหมายและข้อบังคับดังกล่าว
    6. เมื่อเราเห็นว่าจำเป็นด้วยเหตุผลอื่น ๆ
  2. ในกรณีที่เราระงับการเผยแพร่เนื้อหาบางส่วนหรือทั้งหมดตามวรรคก่อนหน้า เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าตามขอบเขตในทางปฏิบัติ แต่ไม่รวมถึงกรณีที่มีเหตุเร่งด่วน
  3. แม้ว่าในกรณีที่การเผยแพร่เนื้อหาบางส่วนหรือทั้งหมดถูกระงับ ฯลฯ ตามวรรค 1 เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยผู้ใช้อันเป็นผลมาจากการระงับดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ไม่รวมถึงกรณีที่รายการในวรรค 1 มีเหตุอันเกิดจากเรา

ข้อ 19 การสิ้นสุด

  1. เราอาจเพิกถอนการอนุญาตของลูกค้าและยุติการเข้าถึงและการใช้บริการและบัญชีของลูกค้าหากมีการละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้และอาจลบบัญชีของลูกค้า หากเราเพิกถอนการอนุญาตของลูกค้าและยุติการเข้าถึงและการใช้บริการและบัญชีของลูกค้า เราจะไม่รับผิดใด ๆ หากลูกค้ายกเลิกบริการ ลูกค้ายังคงต้องชำระหากมีภาระผูกพันทางการเงินที่ลูกค้าต้องชำระต่อเราทันที ในกรณีที่ลูกค้าเสียชีวิต บัญชีของลูกค้าจะถูกยกเลิก ยกเว้นค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจนถึงเวลานั้นในกรณีที่เกิดความล่าช้าในการสื่อสารจากตัวแทนของลูกค้าถึงเราหรือบริษัทผู้รับชำระเงิน
  2. เราจะไม่มีข้อผูกมัดในการเก็บรักษาข้อมูลใด ๆ เช่นข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหรือบัญชีเมื่อบัญชีของลูกค้าถูกยกเลิก

ข้อ 20 การชดใช้ค่าเสียหาย

  1. ลูกค้าตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายใด ๆ ทั้งหมดอันเป็นผลจากการละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ ลูกค้าเข้ารับภาระผูกผัน เราปราศจากจากการเรียกร้องของบุคคลที่สาม ความรับผิด ความเสียหาย ความสูญเสีย ต้นทุน ค่าใช้จ่าย หรือค่าธรรมเนียม (รวมถึงค่าธรรมเนียมทนายความที่สมเหตุสมผลและค่าใช้จ่ายศาล) ที่เกิดจากบุคคลที่สามอันเป็นผลมาจากหรือเกิดขึ้นจากการที่ลูกค้าละเมิด (1) ข้อตกลง; (2) กฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ หรือ (3) กรรมสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม
  2. นอกเหนือจากวรรคก่อนหน้านี้ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการ ยกเว้นเหตุผลที่เกิดจากเรา
  3. ในกรณีที่เราต้องรับผิดต่อผู้ใช้สำหรับค่าเสียหายจากการผิดนัดหรือการละเมิดตามกฎหมายสัญญาผู้บริโภค เราจะชดเชยค่าเสียหายให้กับผู้ใช้ในจำนวนที่เทียบเท่ากับค่าธรรมเนียมการใช้งานสำหรับบริการแบบจ่ายเมื่อรับชมสำหรับเนื้อหาที่ซื้อซึ่งก่อให้เกิดความเสียหาย โดยจำกัดเฉพาะค่าเสียหายโดยตรงและค่าเสียหายทั่วไปที่เกิดขึ้นโดยผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีการประพฤติมิชอบโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงในส่วนของ AbemaTV ข้อจำกัดนี้จะไม่มีผลบังคับใช้ และเราจะชดเชยความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นให้กับลูกค้า
  4. เราจะไม่รับผิดใด ๆ อันเป็นผลมาจากข้อพิพาทระหว่างลูกค้ากับบุคคลที่สาม (รวมถึงผู้ใช้รายอื่น) ที่ไม่ใช่เรา อันเกี่ยวข้องกับบริการแบบจ่ายเมื่อรับชม

ข้อ 21 การโอนสิทธิและภาระผูกพัน

ลูกค้าจะต้องไม่ขายต่อหรือโอนสิทธิ ภาระผูกพัน หรือความรับผิดของตนภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ และการพยายามโอนหรือการมอบหมายใด ๆ จะถือเป็นโมฆะ และไม่มีผลบังคับหรือผลกระทบใด ๆ เว้นแต่ได้รับการแต่งตั้งจากเราตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวให้กับบุคคลที่สาม และการมอบหมายดังกล่าวจะต้องเป็นประโยชน์ต่อผู้สืบทอด ผู้รับมอบหมาย และผู้ได้รับอนุญาตของเรา เราอาจขาย โอน หรือแบ่งปันทรัพย์สินบางส่วนหรือทั้งหมดของเรา รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบริษัทแม่ บริษัทสาขา กิจการร่วมค้า บริษัทที่อยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกันของเรา ผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ผู้ให้กู้ หรือนักลงทุน อันเกี่ยวเนื่องกับการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การขายสินทรัพย์ หรือในกรณีที่ล้มละลาย โดยไม่เป็นการจำกัดสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากท่านอาจเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่จะต้องมีการถ่ายโอน

ข้อ 22 ความถูกต้องของข้อกำหนดเหล่านี้

  1. หากส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้หรือข้อตกลงการบริการส่วนบุคคลเป็นหรือกลายเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ยกเว้นตามที่อธิบายไว้ในข้อ 19 ส่วนที่เหลือของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้และข้อตกลงการบริการส่วนบุคคลจะยังคงใช้บังคับและมีผลผูกพันต่อไป ในกรณีข้อตกลงและเงื่อนไขใด ๆ ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้จะถูกแทนที่ด้วยข้อตกลงและเงื่อนไขที่ถูกต้องและบังคับใช้ได้ซึ่งคงคำนึงถึงเจตนารมณ์ของเราให้ใกล้เคียงที่สุด
  2. ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้และข้อตกลงการบริการส่วนบุคคลประกอบขึ้นเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อในที่นี้ และแทนที่ (ยกเว้นในกรณีของการฉ้อโกงหรือการบิดเบือนความจริงที่ฉ้อฉล) ข้อตกลงร่วมกันก่อนหน้าทั้งหมดระหว่างทั้งสองฝ่ายเกี่ยวกับหัวข้อของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้และข้อตกลงการบริการส่วนบุคคล ไม่ว่าข้อตกลงร่วมกันก่อนหน้านี้จะเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์ ปากเปล่า เป็นลายลักษณ์อักษร หรือกำหนดระหว่างทั้งสองฝ่ายขึ้นตามธรรมเนียม แนวปฏิบัติ นโยบาย หรือแบบอย่าง
  3. การที่เราไม่สามารถดำเนินการเกี่ยวกับการละเมิดโดยลูกค้าหรือผู้อื่น ไม่ได้รวมไปถึงการสละสิทธิ์ของเราในการดำเนินการเกี่ยวกับการละเมิดที่ตามมาหรือคล้ายคลึงกัน หากเราไม่ใช้หรือบังคับใช้สิทธิ์ตามกฎหมายหรือการเยียวยาใด ๆ ที่มีอยู่ในข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ (หรือที่เราได้รับประโยชน์ภายใต้กฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง) การกระทำหรือการละเว้นดังกล่าวจะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์อย่างเป็นทางการของเรา และเราจะยังคงได้รับสิทธิ์ดังกล่าวหรือการเยียวยาทั้งหมด การสละสิทธิ์ทั้งหมดจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยทั้งสองฝ่ายจึงจะมีผลผูกพันตามกฎหมาย

ข้อ 23 การแก้ไขเปลี่ยนแปลง

  1. ในกรณีใด ๆ ต่อไปนี้ เราอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยการระบุวันที่มีผลบังคับใช้เโดยประกาศข้อเท็จจริงว่าแนวปฏิบัติจะมีการเปลี่ยนแปลง เนื้อหาแนวปฏิบัติหลังการเปลี่ยนแปลง และวันที่มีผลบังคับใช้โดยการโพสต์บนบริการหรือบนเว็บไซต์ที่เรากำหนดแยกต่างหาก หรือโดยวิธีการอื่นที่เหมาะสมล่วงหน้า
    1. หากการเปลี่ยนแปลงมีความสอดคล้องกับความสนใจของผู้ใช้
    2. หากเนื้อหาของการเปลี่ยนแปลงไม่ขัดแย้งกับวัตถุประสงค์ของธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัติและมีความสมเหตุสมผลเมื่อคำนึงถึงความจำเป็นของการเปลี่ยนแปลง ความเหมาะสมของเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลง และสถานการณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง
  2. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขใด ๆ ตามวรรคก่อนหน้านี้จะมีผลตั้งแต่วันที่วรรคก่อนหน้ามีผลบังคับใช้ และข้อตกลงและเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้กับสมาชิกหรือผู้ใช้

ข้อ 24 เหตุสุดวิสัย

เราจะไม่รับผิดชอบต่อการที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันในที่นี้เนื่องจากสถานการณ์ภายนอกที่ไม่อาจคาดเดาได้และไม่อาจสกัดกั้นได้ เช่น การเปลี่ยนแปลงหรือปัญหาที่เกิดจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ สงคราม การก่อการร้าย การจลาจล การกักเรือ การกระทำของหน่วยงานพลเรือนหรือทหาร ไฟไหม้ น้ำท่วม อุบัติเหตุ ความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย การนัดหยุดงาน การระบาดใหญ่ (รวมถึงคำขอของรัฐบาลที่เกี่ยวข้องกับการระบาดใหญ่) หรือการขาดแคลนสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการขนส่ง เชื้อเพลิง พลังงาน แรงงาน หรือวัสดุ

ข้อ 25 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ก่อนที่จะยื่นฟ้องอย่างเป็นทางการ ลูกค้าจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราตามรายการด้านล่าง ข้อพิพาทส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้ ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้จะถูกควบคุมในทุกด้านโดยกฎหมายญี่ปุ่น ลูกค้ายอมรับว่าการเรียกร้องหรือข้อพิพาทใด ๆ ที่อาจมีต่อเราจะต้องอยู่ในเขตตกอยู่ในอำนาจเขตศาลโตเกียว ประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น อนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาสำหรับการขายสินค้าระหว่างประเทศ (Contracts for the International Sale of Goods: CISG) จะไม่ถุกใช้บังคับ บทบัญญัติบังคับของเขตอำนาจศาลที่ท่านอาศัยอยู่จะไม่มีผลกระทบจากการเลือกใช้กฎหมายนี้

ภาษาอังกฤษ: cs-support-en-ml@abema-global.com
ภาษาไทย: cs-support-th-ml@abema-global.com
ภาษาเกาหลี: cs-support-kr-ml@abema-global.com
ภาษาตากาล็อก: cs-support-tg-ml@abema-global.com

ข้อ 26 สิทธิของบุคคลที่สาม

ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นข้อกำหนดระหว่างลูกค้าและ AbemaTV บุคคลอื่นจะไม่มีสิทธิใด ๆ ในการบังคับใช้ข้อกำหนดใด ๆ ของตน

ข้อ 27 การสละสิทธิ์

หากเราไม่ดำเนินการบางอย่างภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ในทันที หรือหากเราชะลอการดำเนินการกับลูกค้าเนื่องจากลูกค้าละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ ไม่ได้หมายความว่าลูกค้าไม่จำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าว และไม่ได้ทำให้เราไม่สามารถดำเนินการกับลูกค้าในภายหลัง ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าไม่ชำระเงิน แต่เรายังคงให้บริการต่อไปโดยไม่ได้มีการเตือนลูกค้า เราอาจเรียกร้องการชำระเงินจากลูกค้าในภายหลังไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์

ข้อ 28 ตัวแทน

ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ไม่มีสถานะหรือมุ่งหวังให้เกิดหรือสร้างความสัมพันธ์ลักษณะของการเป็นตัวแทน หุ้นส่วน กิจการร่วมค้า พนักงาน-นายจ้าง หรือเจ้าของแฟรนไชส์-ผู้ซื้อแฟรนไชส์ ระหว่างลูกค้าและ AbemaTV

ข้อ 29 ระบบApple iOS/Android

หากท่านใช้บริการบนแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ Apple หรือ Android รวมถึงโทรศัพท์ อุปกรณ์มือถืออื่น ๆ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ทำงานบน Android หรือ iOS ท่านและ AbemaTV ต่างรับทราบว่าข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้จัดทำขึ้นระหว่างท่านและ AbemaTV เท่านั้น ไม่ใช่กับ Apple หรือ Google และกับ Apple และ Google และบริษัทในเครือเป็นบุคคลที่สามผู้รับผลประโยชน์ของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ และเมื่อท่านยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ Apple และ Google จะมีสิทธิ (และจะถือว่าได้ยอมรับสิทธินั้น) เพื่อบังคับใช้ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้กับท่านในฐานะผู้รับผลประโยชน์ที่เป็นบุคคลที่สามของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ AbemaTV ไม่ใช่ Apple และ Google ในการเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการข้อเรียกร้องใด ๆ ที่ท่านอาจมีเกี่ยวกับบริการ การใช้บริการ รวมถึง (1) การเรียกร้องความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ (2) การเรียกร้องใด ๆ ที่อ้างว่าการบริการไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง (3) การเรียกร้องที่เกิดขึ้นภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ความเป็นส่วนตัว หรือกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน และ (4) การเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับการชำระและการคืนค่าธรรมเนียม ตามความเหมาะสม ในกรณีที่บริการไม่เป็นไปตามการรับประกันที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจแจ้งให้ Apple หรือ Google ทราบโดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ท่านใช้ และจะได้รับค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บสำหรับแอปพลิเคชั่น ตลอดระยะเวลาค่าธรรมเนียมการสมัครเมื่อแอปพลิเคชั่นไม่เป็นไปตามข้อกำหนด โดยจะได้การคืนนั้นตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดไว้สูงสุดที่เกี่ยวข้องอนุญาต Apple และ Google จะไม่มีภาระผูกพันในการรับประกันอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชั่น นอกจากนี้ Apple และ Google ไม่มีภาระผูกพันใด ๆ ในการให้บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชั่น ในกรณีที่บุคคลที่สามอ้างว่าแอปพลิเคชั่นหรือการครอบครองและการใช้งานแอปพลิเคชั่นของท่านละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามนั้นภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ AbemaTV ไม่ใช่ Apple หรือ Google จะเป็นผู้รับผิดชอบต่อการไต่สวน การแก้ต่าง การไกล่เกลี่ย และการหลุดพ้นการเรียกร้องการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว


อัปเดตล่าสุด: 5 สิงหาคม พ.ศ.2567

ข้อตกลงต่อไปนี้ใช้กับผู้ที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาด้วย

สำคัญ: ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้มีการสละสิทธิ์การพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุนและการฟ้องคดีแบบกลุ่มตามข้อ 25 ซึ่งหมายความว่าท่านและ AbemaTV ต่างสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุนสำหรับการเรียกร้องของท่านหรือสิทธิ์ในการเข้าร่วมในคดีฟ้องร้องคดีแบบกลุ่ม

ข้อมูลต่อไปนี้ใช้กับผู้ที่อาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียด้วย

สำคัญ: ข้อกำหนดเหล่านี้มีการสละสิทธิ์การพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุนและการฟ้องคดีแบบกลุ่มตามข้อ 25 ซึ่งหมายความว่าท่านและ AbemaTV ต่างสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุนสำหรับการเรียกร้องของท่านหรือสิทธิ์ในการเข้าร่วมในคดีฟ้องร้องคดีแบบกลุ่ม

1. ภายใต้ประมวลกฎหมายแพ่งของรัฐแคลิฟอร์เนีย มาตรา 1789.3 ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์ได้รับแจ้งเกี่ยวกับสิทธิผู้บริโภค โดยเฉพาะเรื่องดังต่อไปนี้: สามารถติดต่อหน่วยงานช่วยเหลือการร้องเรียนของแผนกบริการผู้บริโภคของกระทรวงกิจการผู้บริโภคของรัฐแคลิฟอร์เนียเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่ 400 อาร์ สตรีท สูท 1080 ซาคราเมนโต แคลิฟอร์เนีย 95814 หรือทางโทรศัพท์ที่ (916) 445-1254 หรือ (800) 952-5210

ข้อ 25 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ท่านและ AbemaTV สละสิทธิ์อย่างชัดแจ้งในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน และในการเข้าร่วมในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม การอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม หรือการดำเนินการของตัวแทนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องใด ๆ ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้

ข้อตกลงนี้ใช้กับผู้ที่อาศัยอยู่ในเกาหลีด้วย

1. แม้ว่าจะมีบทบัญญัติข้อ 3 วรรค 5 ถึง 7 ของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ ผู้ใช้ในประเทศเกาหลีที่มีอายุต่ำกว่าสิบสี่ (14) ปีไม่สามารถสร้างบัญชีสำหรับบริการหรือเข้าถึงบริการได้ ผู้ใช้ที่มีอายุสิบสี่ (14) ปีขึ้นไป กรณีต่ำกว่าสิบเก้า (19) ปีจะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมในการลงทะเบียนหรือใช้บริการ และยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไข โดยท่านเป็นผู้รับรองและรับประกันว่าพวกเขามีอายุสิบเก้า (19) ปีขึ้นไป

2. แม้ว่าจะมีบทบัญญัติข้อ 5 ของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ ในส่วนของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ชาวเกาหลี ให้ยึดกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

3. แม้ว่าจะมีบทบัญญัติข้อ 11 วรรค 4 ของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ ลูกค้าสามารถยกเลิกการสั่งซื้อและรับเงินคืนได้ภายในเจ็ด (7) วันนับจากวันการสั่งซื้อ เว้นแต่ว่าได้เริ่มจัดหาเนื้อหาแล้ว อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่สัญญามีเนื้อหาที่สามารถจัดหาได้บางส่วน การยกเลิกส่วนที่ไม่ได้จัดหา สามารถกระทำได้

ข้อตกลงนี้ใช้กับ (ก) ผู้อยู่อาศัยในฟิลิปปินส์; หรือ (ข) บุคคลสัญชาติฟิลิปปินส์

ข้อ 3.1 คุณสมบัติที่เหมาะสม คุณสมบัติของสมาชิก การสร้างบัญชี

เมื่อสร้างบัญชีลูกค้า ลูกค้าจะต้องดำเนินการรับรอง การรับประกัน และข้อตกลงดังต่อไปนี้:

  1. ลูกค้าต้องมีอายุไม่ต่ำกว่าสิบแปด (18) ปี ที่ขณะทำมีความสติครบถ้วนไม่เป็นผู้ไร้ความสามารถในการเข้าจัดทำและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขและข้อกำหนดภาคผนวกของประเทศนี้
  2. ลูกค้าอาศัยอยู่ในสาธารณรัฐฟิลิปปินส์ และ
  3. เป็นเจ้าของหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของวิธีการชำระเงิน (บัตรเครดิต PayPal หรือวิธีการชำระเงินอื่นที่คล้ายคลึงกัน) ที่ลงทะเบียนหรือใช้กับบัญชีลูกค้านี้

ข้อ 10.1 ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย

  1. การยืนยันการชำระเงินและใบแจ้งหนี้ของท่านสำหรับการซื้อใด ๆ อาจจัดทำขึ้นตามดุลยพินิจของบริษัทในลักษณะดังต่อไปนี้ตามขอบเขตที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ:
    1. ในรูปแบบของการยืนยันการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนของท่าน
    2. ในรูปแบบใบแจ้งหนี้ซึ่งจะต้องส่งเป็นเอกสารแนบไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนของท่าน
    3. ในรูปแบบของใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถเข้าถึงได้ภายในบริการ หรือ
    4. รูปแบบอื่นที่กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของท่านไม่ได้ห้าม

ข้อ 30 การร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ/ข้อข้องใจ/ข้อพิพาท

  1. ในกรณีที่ท่านอาจมีข้อพิพาท ข้อขัดแย้ง หรือมีข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงและเงื่อนไขแลข้อกำหนดเหล่านี้ ภาคผนวกของประเทศ ข้อตกลงการบริการส่วนบุคคล การให้บริการ ท่านจะต้องแจ้งให้บริษัททราบตามที่อยู่ที่ระบุไว้ข้างต้นก่อน ซึ่งคู่สัญญาจะพยายามแก้ไขภายในสามสิบ (30) วันตามปฏิทินเมื่อได้รับแจ้งดังกล่าว ก่อนที่จะยกระดับไปยังบุคคลที่สามหรือหน่วยงานกำกับดูแลใด ๆ
  2. การแจ้งจะต้องส่งโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของท่านเท่านั้น

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเข้าชมเว็บไซต์ และเพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของคุณมากที่สุด สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้